![Brother MFC-8950DWT — устранение неисправностей факсов: советы и рекомендации [139/228]](/img/pdf.png)
Brother MFC-8950DWT — устранение неисправностей факсов: советы и рекомендации [139/228]
![Brother MFC-8950DWT [139/228] Устранение неисправностей](/views2/1469332/page139/bg8b.png)
Устранение неисправностей
129
B
Факс не принимается.
(Продолжение)
Если на одной линии с устройством Brother используется автоответчик
(режим Внешний А/О), убедитесь, что автоответчик настроен правильно.
См. Подключение внешнего автоответчика uu стр.43.
1 Подключите внешний автоответчик, как показано на схеме на uuстр.44.
2 Настройте на автоответчике ответ после одного или двух звонков.
3 Запишите на автоответчик приветственное сообщение.
В на
чале приветствия запишите 5 секунд паузы.
Речевое приветствие не должно быть дольше 20 секунд.
Закончите приветствие указанием кода удаленной активации для
абонентов, отправляющих факсы вручную. Например, “После
сигнала оставьте свое сообщение или нажмите l51 и Старт, чтобы
отправить факс”.
4 Настройте на автоответчике параметр ответа на вызовы.
5 Установите на уст
ройстве Brother режим приема Внешний А/О.
См. Настройки режима приема uu стр.38.
Убедитесь, что на устройстве Brother включена функция обнаружения
факса. Обнаружение факса — это функция, которая позволяет принимать
факс, даже если вы отвечаете на вызов с внешнего или параллельного
телефона.
См. Обнаружение факса uu стр.39.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
во
зникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на
Низк.(для VoIP).
См. Помехи на телефонной линии/VoIP uu стр.136.
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки функции
безопасности.
Отправка факсов
Проблемы Рекомендации
Устройство не отправляет факс. Проверьте все соединения телефонного кабеля. Убедитесь, что кабель
телефонной линии подключен к настенной телефонной розетке и к гнезду
“LINE” на устройстве.
Убедитесь, что выбрано значение Факс, и аппарат находится в режиме Факс.
См. Отправка факса uu стр.32.
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте его на наличие ошибок.
uu Ру
ководство по дополнительным функциям: Отчеты
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки функции
безопасности.
Попросите собеседника проверить наличие бумаги в принимающем
аппарате.
Прием факсов (продолжение)
Проблемы Рекомендации
Содержание
- Руководство по основным функциям mfc 8950dw mfc 8950dwt p.1
- В случае обращения в службу поддержки заказчиков p.2
- Http www brother com registration p.2
- Руководства пользователя и их местоположения p.3
- Общая информация 1 p.5
- Загрузка документов 29 p.5
- Загрузка бумаги 13 p.5
- Содержание p.5
- Руководство по основным функциям p.5
- Телефон и внешние устройства 42 p.6
- Прием факсов 36 p.6
- Отправка факса 32 p.6
- Набор и сохранение в памяти номеров 48 p.6
- Использование pc fax 40 p.6
- Сканирование на компьютер 65 p.7
- Печать с компьютера 64 p.7
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя 60 p.7
- Копирование 59 p.7
- A текущее обслуживание 71 p.7
- E указатель 214 p.8
- D технические характеристики 198 p.8
- C меню и функции 150 p.8
- B устранение неисправностей 98 p.8
- B опции p.9
- A текущее обслуживание p.9
- Функции безопасности p.9
- Содержание p.9
- Руководство по дополнительным функциям p.9
- Прием факсов p.9
- Печать отчетов p.9
- Отправка факса p.9
- Общая настройка p.9
- Набор и сохранение в памяти номеров p.9
- Копирование p.9
- D указатель p.9
- C глоссарий p.9
- Общая информация p.11
- Обозначения принятые в данном руководстве p.11
- Как пользоваться этим руководством p.11
- Просмотр документации p.12
- Примечание p.12
- Просмотр руководства по дополнительным функциям руководства по использованию программного обеспечения и руководства пользователя по работе в сети p.12
- Просмотр документации для window p.12
- Просмотр документации для macintosh p.13
- Примечание p.13
- Поиск инструкций для сканирования p.13
- Руководство по использованию wi fi direct p.14
- Руководство по использованию google cloud print p.14
- Доступ к руководствам пользователя содержащим информацию о расширенных функциях p.14
- Руководство по использованию интернет сервисов p.15
- Доступ к службе поддержки brother window p.15
- Доступ к службе поддержки macintosh p.16
- Обзор панели управления p.18
- Сенсорный экран жкд p.20
- На сенсорном экране жкд отображается текущее состояние аппарата когда он находится в режиме простоя p.20
- Основные операции p.21
- Важная информация p.21
- Настройка громкости p.22
- Громкость звукового сигнала p.22
- Громкость звонка p.22
- Громкость динамика p.22
- Загрузка бумаги и печатных носителей p.23
- Загрузка бумаги p.23
- Печать на обычной тонкой или вторичной бумаге из обходного лотка p.25
- Загрузка бумаги в обходной лоток p.25
- Печать на плотной бумаге наклейках и конвертах из обходного лотка p.27
- Примечание p.28
- Цифрами на приведенном ниже рисунке показаны недоступные для сканирования и непечатные зоны размер этих зон зависит от формата бумаги и параметров в используемом приложении p.29
- Примечание p.29
- При использовании эмуляции br script3 размер непечатной зоны по краям бумаги составляет 4 2 мм p.29
- Недоступные для сканирования и печати зоны p.29
- Примечание p.30
- Настройка бумаги p.30
- Размер и тип бумаги p.30
- Примечание p.31
- Использование лотка в режиме копирования p.31
- Примечание p.32
- Использование лотка в режиме факса p.32
- Использование лотка в режиме печати p.33
- Тип и формат бумаги p.34
- Рекомендованные типы бумаги и печатных носителей p.34
- Допустимая бумага и другие печатные носители p.34
- Далее приводятся названия лотков для бумаги в драйвере принтера и данном руководстве p.34
- Используйте бумагу с длинным волокном с нейтральным ph и содержанием влаги ок 5 p.35
- Используйте бумагу предназначенную для копирования на обычной бумаге p.35
- Используйте бумагу плотностью от 75 до 90 г p.35
- Емкость лотков для бумаги p.35
- Для данного устройства подходит бумага со следующими характеристиками p.35
- Для данного аппарата можно использовать вторичную бумагу соответствующую спецификациям din 19309 p.35
- Характеристики рекомендованной бумаги p.35
- Нерекомендуемые типы бумаги p.36
- Использование особой бумаги p.36
- Важная информация p.36
- Нерекомендуемые типы конвертов p.37
- Конверты p.37
- Важная информация p.37
- Нерекомендованные типы наклеек p.38
- Наклейки p.38
- Важная информация p.38
- Загрузка документов p.39
- Примечание p.40
- Поддерживаемые форматы документов p.40
- Использование стекла сканера p.40
- Загрузка документов p.40
- Важная информация p.41
- Отправка факса p.42
- Примечание p.43
- Примечание p.44
- Отправка по факсу документов формата letter legal или folio со стекла сканера p.44
- Отмена текущей операции отправки факса p.44
- Примечание p.45
- Отчет контроля передачи p.45
- Режимы приема p.46
- Прием факсов p.46
- Факс телефон p.47
- Только факс p.47
- Ручной режим p.47
- Использование режимов приема p.47
- Внешний автоответчик p.47
- Задержка ответа p.48
- Длительность двойного звонка только режим факс телефон p.48
- Настройки режима приема p.48
- Примечание p.49
- Обнаружение факса p.49
- Если для параметра обнаружения факса выбрано значение выкл p.49
- Если для параметра обнаружения факса выбрано значение вкл p.49
- Использование pc fax p.50
- Примечание p.51
- Отправка факсов pc fax с компьютера p.51
- Отправка факса с компьютера p.51
- Услуги телефонной линии p.52
- Телефон и внешние устройства p.52
- Примечание p.53
- Подключение внешнего автоответчика p.53
- Офисная атс и функция перевода звонков p.53
- Подключение p.54
- Запись приветствия p.54
- Примечание p.54
- Примечание p.55
- Подключение нескольких линий офисная атс p.55
- Подключение внешнего или параллельного телефона p.55
- Внешние и параллельные телефоны p.55
- Только для режима факс телефон p.56
- Работа с внешнего или параллельного телефона p.56
- Примечание p.56
- Код удаленной активации p.56
- Использование кодов удаленного доступа p.56
- Использование беспроводной внешней трубки стороннего производителя не марки brother p.56
- Если вы отвечаете на вызов а на линии никого нет p.56
- Код удаленной деактивации p.57
- Изменение кодов удаленного доступа p.57
- Включение кодов удаленного управления p.57
- Набор и сохранение в памяти номеров p.58
- Набор номера p.58
- Примечание p.59
- Поиск ldap p.59
- Поиск p.59
- Повторный набор номера факса p.59
- Сохранение номеров p.60
- Ввод паузы в номер p.60
- При сохранении номеров на жкд отобразятся инструкции по выбору параметров показанных в следующих шагах p.61
- Параметры сохранения набора одним нажатием и быстрого набора p.61
- В следующей таблице описаны параметры для настройки номеров набора одним нажатием и номеров быстрого набора p.61
- Примечание p.62
- Примечание p.63
- Запись в память номеров набора одним нажатием p.63
- Примечание p.64
- Сохранение номеров быстрого набора p.65
- Примечание p.65
- Примечание p.66
- Примечание p.67
- Изменение или удаление номеров набора одним нажатием и быстрого набора p.67
- Примечание p.68
- Копирование p.69
- Выполнение копирования p.69
- Создание файла prn для прямой печати p.70
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя p.70
- Прямая печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя p.71
- Примечание p.72
- Примечание p.73
- Изменение настроек по умолчанию для прямой печати p.73
- Важная информация p.73
- Печать с компьютера p.74
- Печать документа p.74
- Сканирование документа с созданием pdf файла с помощью controlcenter4 window p.75
- Сканирование на компьютер p.75
- Перед сканированием p.78
- Настройки кнопки сканирование p.78
- Изменение параметров кнопки сканирование p.78
- Примечание p.80
- Сканирование с помощью кнопки сканирования p.80
- Текущее обслуживание p.81
- Замена расходных компонентов p.81
- Примечание p.83
- Примерный ресурс тонер картриджа указан в соответствии со стандартом iso iec 19752 периодичность замены различается в зависимости от сложности печатаемых страниц процента заполнения и типа носителя p.83
- При использовании бумаги не являющейся точным эквивалентом рекомендованной ресурс расходных материалов и компонентов может сократиться p.83
- Необходимо регулярно очищать аппарат и заменять расходные материалы при отображении следующих сообщений на жкд p.83
- Для получения указаний относительно возврата использованных расходных материалов по программе переработки компании brother посетите веб сайт http www brother com original index html если предпочтительнее будет не возвращать использованные расходные материалы утилизируйте их согласно нормам местного законодательства отдельно от бытовых отходов при возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации p.83
- Во избежание случайного рассыпания тонера рекомендуем подкладывать под использованные расходные компоненты кусок бумаги или ткани p.83
- Замените тонер p.84
- Замена тонер картриджа p.84
- Примечание p.84
- Мало тонера p.84
- Предупреждение p.85
- Замена тонер картриджа p.85
- Важная информация p.86
- Предупреждение p.87
- Важная информация p.87
- Примечание p.88
- Важная информация p.88
- Примечание p.89
- Важная информация p.89
- Примечание p.90
- Остановка фотобарабана p.91
- Замена фотобарабана p.91
- Замена деталей фотобарабан p.91
- Важная информация p.91
- Ошибка фотобарабана p.91
- Предупреждение p.92
- Замена фотобарабана p.92
- Важная информация p.92
- Предупреждение p.93
- Важная информация p.93
- Примечание p.94
- Важная информация p.94
- Сброс счетчика фотобарабана p.95
- Примечание p.95
- Важная информация p.95
- Проверка и очистка аппарата p.96
- Предупреждение p.96
- Важная информация p.96
- Чистка устройства снаружи p.97
- Очистка стекла сканера p.98
- Примечание p.99
- Очистка коронирующего провода p.99
- Предупреждение p.100
- Важная информация p.100
- Примечание p.101
- Очистка блока фотобарабана p.101
- Предупреждение p.102
- Важная информация p.103
- Важная информация p.104
- Примечание p.105
- Очистка роликов подачи бумаги p.106
- Устранение неисправностей p.108
- Определение проблемы p.108
- Посетите веб сайт http solutions brother com p.110
- Пользователь может самостоятельно выполнить действия необходимые для сброса большинства ошибок или для текущего обслуживания если требуется дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей p.110
- Как в любой сложной оргтехнике в работе данного устройства не исключены ошибки в таком случае устройство распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому обслуживанию и отображает соответствующее сообщение самые распространенные сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже p.110
- Сообщения об ошибках и сообщения обслуживания p.110
- Примечание p.118
- Перевод факсов на другой факсимильный аппарат p.118
- Перевод на другой аппарат факсов или журнала отправки и получения факсов p.118
- Передача факсов на компьютер p.119
- Передача журнала отправки и получения факсов на другой факсимильный аппарат p.119
- Замятия документов p.120
- Замятие документа под крышкой сканера p.120
- Замятие документа в верхней части блока апд p.120
- Удаление небольших документов замятых в ап p.121
- Замятие документа в выходном лотке p.121
- Замятия бумаги p.122
- Замятие бумаги в обходном лотке p.122
- Примечание p.123
- Замятие бумаги в лотке для бумаги 1 или 2 p.123
- Замятие бумаги в задней части устройства p.124
- Предупреждение p.125
- Важная информация p.125
- Предупреждение p.126
- Замятие бумаги внутри устройства p.127
- Примечание p.128
- Предупреждение p.129
- Важная информация p.129
- Примечание p.130
- Примечание p.131
- Замятие бумаги в лотке двусторонней печати p.131
- Предупреждение p.132
- Если необходима дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно найти самые последние ответы на часто задаваемые вопросы и советы по поиску и устранению неисправностей p.134
- Если вы считаете что при работе с устройством возникла проблема воспользуйтесь приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия большинство неисправностей можно устранить самостоятельно p.134
- Если возникли проблемы с устройством p.134
- Для получения технической поддержки необходимо звонить в страну в которой устройство было приобретено вызовы должны исходить из этой страны p.134
- Важная информация p.134
- Проблемы с печатью p.134
- Посетите веб сайт http solutions brother com p.134
- Устранение неисправностей p.135
- Проблемы с печатью продолжение p.135
- Проблемы с обработкой бумаги p.135
- Проблемы с обработкой бумаги продолжение p.136
- Устранение неисправностей p.137
- Телефонная линия и подключение p.137
- Печать принятых факсов p.137
- Прием факсов p.138
- Устранение неисправностей p.139
- Прием факсов продолжение p.139
- Отправка факсов p.139
- Отправка факсов продолжение p.140
- Обработка входящих вызовов p.140
- Обработка входящих вызовов продолжение p.141
- Устранение неисправностей p.141
- Проблемы с копированием p.141
- Проблемы при сканировании p.141
- Проблемы при сканировании продолжение p.142
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.142
- Устранение неисправностей p.143
- Проблемы при работе в сети p.143
- Проблемы при работе в сети продолжение p.144
- Устранение неисправностей p.145
- Прочие проблемы p.145
- Помехи на телефонной линии voip p.146
- Настройка распознавания сигнала готовности линии p.146
- Примечание p.147
- Улучшение качества печати p.148
- Примечание p.148
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.149
- Cdef defg p.149
- B c bcd p.149
- Abcdefgh abcdefghijk p.149
- Abcdefgh abcdefghijk p.150
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.150
- Abcdefgh abcdefghijk p.151
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.151
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.152
- Abcdefgh abcdefghijk p.154
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.154
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.155
- Abcdefg p.156
- A c d bcde 1 3 4 p.156
- Функции восстановления настроек p.158
- Проверка серийного номер p.158
- Информация об устройстве p.158
- Сброс настроек устройства p.159
- Примечание p.159
- Таблица меню p.160
- Настройка устройства по инструкциям на жк дисплее p.160
- Меню и функции p.160
- Кнопки меню и режимов p.160
- Таблица меню p.161
- С помощью таблицы меню можно выбрать различные пункты меню и параметры программ аппарата заводские настройки выделены полужирным шрифтом и звездочкой p.161
- Только обх л p.162
- Только лоток2 p.162
- Только лоток1 p.162
- Более плотная p.162
- Только обх л p.163
- Только лоток2 p.163
- Только лоток1 p.163
- Меню и функции p.163
- Тихий режим p.164
- Меню и функции p.165
- Меню p.165
- Сохран факса p.166
- Меню и функции p.167
- Каждые 7 дней p.167
- Вкл изображ p.167
- Ldap сервер p.168
- Меню и функции p.169
- Меню p.169
- Меню p.170
- Меню и функции p.171
- Меню p.171
- Сервер dns p.172
- Меню и функции p.173
- Сервер dns p.174
- Сигнал слабый p.175
- Меню и функции p.175
- Активна 11g p.175
- Активна 11b p.175
- Сигнал слабый p.177
- Не подключено p.177
- Меню и функции p.177
- Аутентиф smtp p.178
- Меню и функции p.179
- Сброс сети p.181
- Меню и функции p.181
- Фотобарабан p.182
- Меню p.182
- Блок лазера p.182
- Меню и функции p.183
- Меню p.183
- Меню и функции p.185
- Копир p.185
- Только обх л p.186
- Только лоток2 p.186
- Только лоток1 p.186
- Меню и функции p.187
- Факс p.188
- Меню и функции p.189
- Скан p.191
- Меню и функции p.191
- Продолжение p.192
- Меню и функции p.193
- Продолжение p.194
- Продолжение p.195
- Меню и функции p.195
- Продолжение p.196
- Продолжение p.197
- Меню и функции p.197
- Продолжение p.199
- Меню и функции p.199
- Другие функции p.200
- Меню и функции p.201
- Меню и функции p.203
- Меню и функции p.205
- Примечание p.207
- Ввод текста p.207
- Технические характеристики p.208
- Общая информация p.208
- Единица измерения p.208
- Mfc 8950dwt p.208
- Размер документа p.210
- Печатные носители p.211
- Факс p.213
- Копирование p.214
- Сканер p.215
- Принтер p.216
- Интерфейсы p.217
- Функция прямой печати p.218
- Требования к компьютеру p.219
- Для загрузки последних обновлений драйверов посетите веб сайт http solutions brother com p.221
- Все товарные знаки марки и названия продуктов являются собственностью соответствующих компаний p.221
- Расходные материалы p.222
- Сеть lan p.223
- Примечание p.223
- Для получения дополнительной информации о характеристиках сети см uu руководство пользователя по работе в сети p.223
- Указатель p.224
- Посетите наш сайт в интернете http www brother com p.228
Похожие устройства
-
Brother DCP-L2540DWИнструкция по эксплуатации -
Brother DCP-1510EРуководство по эксплуатации -
Brother DCP-1510EРуководство по эксплуатации
-
Brother MFC-L8850CDWИнструкции по технике безопасности -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по быстрой установке -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по замене ленточного картриджа -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по замене фотобарабана -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по использованию универсального драйвера -
Brother MFC-L8850CDWРуководство по основным функциям -
Brother MFC-L8650CDWИнструкции по технике безопасности
-
Brother MFC-L8650CDWРуководство по быстрой установке
-
Brother MFC-L8650CDWРуководство по замене ленточного картриджа
Узнайте, как устранить проблемы с факсами, включая настройки автоответчика и проверку соединений. Полезные советы для успешной отправки и приема факсов.