Samsung S7710 Galaxy xCover 2 Black Red [107/113] Устранение неполадок

107

Устранение неполадок

При включении устройства или во время его использования появляется

запрос на ввод одного из следующих кодов:

r

Пароль: если включена функция блокировки, необходимо ввести пароль устройства.

r

PIN-код: при первом включении устройства или при включенном запросе PIN-кода после

включения устройства следует ввести PIN-код, поставляемый с SIM- или USIM-картой. Эту

функцию можно отключить в меню блокировки SIM-карты.

r

PUK-код: как правило, SIM- или USIM-карта блокируется после нескольких попыток

ввода неправильного PIN-кода. В этом случае следует ввести PUK-код, предоставленный

поставщиком услуг.

r

PIN2-код: при доступе к меню, для которого требуется PIN2-код, введите PIN2-код, который

предоставляется вместе с SIM- или USIM-картой. Обратитесь к оператору мобильной связи за

дополнительной информацией.

На дисплее устройства отображаются сообщения с ошибками сети или

сервиса

r

В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций

устройства становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.

r

Для использования некоторых функций требуется активировать их. Для получения

дополнительных сведений обратитесь к поставщику услуг.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие

действия.

r

Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному

распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.

r

При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.

r

Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.

r

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.

r

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.