Nokia Lumia 720 Black [110/117] Справка и поддержка

Nokia Lumia 720 Black [110/117] Справка и поддержка
Справка и поддержка
Если Вы хотите больше узнать о телефоне или о том, как телефон должен работать, это можно
сделать с помощью нескольких каналов поддержки.
Чтобы помочь Вам использовать все возможности телефона, в телефоне имеется руководство
с дополнительными инструкциями. На рабочем столе проведите влево и коснитесь
Nokia
Care.
Кроме того, можно перейти по ссылке www.nokia.com/support, где можно найти следующее:
Информацию по устранению неполадок
Обсуждения
Новости о программах и загрузках
Сведения об обновлениях программного обеспечения
Дополнительная информация о функциях, технологиях и совместимости устройств и
аксессуаров
Устранение неполадок и дискуссии недоступны для некоторых языков.
Видеоклипы службы поддержки см. по адресу
www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Если телефон не реагирует
Выполните перечисленные ниже действия.
Нажмите клавишу уменьшения громкости и клавишу включения одновременно и
удерживайте их нажатыми около 10 секунд. Осуществляется перезапуск телефона. Для
включения телефона нажмите клавишу включения и удерживайте ее нажатой.
Обновите ПО телефона.
Сбросьте настройки телефона. При этом восстановятся заводские настройки и сотрется все
персональное
содержимое, включая приобретенные и загруженные приложения.
Проведите влево на рабочем столе и коснитесь элемента
Настройки > сведения об
устройстве > сброс настроек.
Если устранить проблему не удалось, обратитесь к поставщику услуг сотовой связи или в
компанию Nokia за информацией о возможности ремонта. Перед отправкой телефона в ремонт
© 2013 Nokia. Все права защищены.
110

Содержание