Умка 01-ФА Standart Руководство пользователя онлайн [17/27] 399407

• В ККТ отсутствует ФН (ККТ заблокирована) – проверить подключение

ФН к ККТ, проверить исправность кабеля ФН, проверить исправность

ФН. При обнаружении неполадки, устранить ее (или обратиться с

сервисную службу).

• ККТ заблокирована по причине несоответствия заводского номера ККТ

установленному в ней ФН – установите ФН в соответствующий

экземпляр ККТ с правильным заводским номером.

ККТ не отвечает на команды:

• ККТ выключена – включите питание.

• У ККТ нет доступа к сети интернет;

• ККТ вышла из строя – устраните неполадки согласно эксплуатационной

документации или обратитесь к изготовителю ККТ, или в сервисную

организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков

• Закрыт ФН – установите новый экземпляр ФН и проведите регистрацию

ККТ.

ККТ выдает ошибку «Нет бумаги»:

• Бумага закончилась, вставьте бумагу.

• Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки рекомендуется

обратиться к изготовителю принтера или в сервисную организацию,

обслуживающую данную модель принтера.

При снятии отчета о закрытии смены произошел сбой, ККТ выдает ошибку

«Снятие отчета прервалось»:

• необходимо повторно закрыть смену.