Умка 01-ФА Standart [16/27] Неполадки и их устранение

10.Неполадки и их устранение

ККТ не реагирует на команды:

• Идет отработка какой-то команды – дождитесь окончания выполнения

текущей операции.

• Произошло замятие бумаги – освободите бумагу.

• Принтер вышел из строя — устраните неполадки согласно

эксплуатационной и ремонтной документации или обратитесь в

сервисную организацию,

• ККТ вышла из строя – устраните неполадки согласно эксплуатационной и

ремонтной документации или обратитесь в сервисную организацию,

обслуживающую данную ККТ.

ККТ заблокирована при расхождении даты и времени с таймером ФН:

• ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков (смена превысила 24

часа) – закрыть смену .

• В ККТ заблокировано оформление фискальных документов по причине

расхождения даты и времени ККТ с таймером ФН – при необходимости

закройте смену и введите корректные дату и время в ККТ.

ККТ не входит в режимы:

• ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков (смена превысила 24

часа) – закрыть смену (снять отчет о закрытии смены).

• ККТ заблокирована в режиме ввода даты – введите правильную дату.

• Неверный номер режима (при работе в составе АУР) или пароль –

проверьте режим и пароль.

• Не завершены операции регистрации ККТ, закрытия смены и др. или

данные не переданы в ОФД (истек срок ожидания) – завершите операцию

и/или настройте связь для корректного обмена с ОФД.