Нева 01-Ф — решение проблем с печатью и фискальными документами [35/63]

Превью страниц Страница 35 / 63

 Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки рекомендуется

обратиться к изготовителю принтера или в сервисную организацию,

обслуживающую данную модель принтера.

При снятии отчета о закрытии смены произошел сбой, ККТ выдает ошибку

«Снятие отчета прервалось»:

 необходимо повторно закрыть смену.

Отсутствует печать одной или нескольких точек:

 Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к

изготовителю или в сервисную организацию,

обслуживающую данную ККТ.

Отсутствует печать:

 Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к

изготовителю принтера или в сервисную организацию, обслуживающую

данную модель принтера.

 Недостаточный прижим печатающей головки – рекомендуется обратиться

к изготовителю принтера или в сервисную организацию,

обслуживающую данную модель принтера.

 Недостаточная яркость печати – увеличьте Яркость печати.

ФН НЕ ИЗ ЭТОЙ ККТ

 Установить ФН, с которым была выполнена регистрация данной ККТ.

НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ ФД

В ОФД:

 Установить связь с ОФД – отправить данные о фискальном документе.