Blackberry Bold 9790 Black [277/373] Устранение неисправностей wi fi

ɍɫɬɪɚɧɟɧɢɟɧɟɢɫɩɪɚɜɧɨɫɬɟɣ:L)L
ɇɟɭɞɚɟɬɫɹɜɵɩɨɥɧɢɬɶɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɟɤɫɟɬɢ:L)L
Ɏɭɧɤɰɢɹ:L)Lɩɨɞɞɟɪɠɢɜɚɟɬɫɹɧɟɜɨɜɫɟɯɦɨɞɟɥɹɯ%ODFN%HUU\
ȼɵɩɨɥɧɢɬɟɫɥɟɞɭɸɳɟɟ
ɍɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɮɭɧɤɰɢɹɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹɤɫɟɬɢ:L)Lɜɤɥɸɱɟɧɚ
ɍɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɫɦɚɪɬɮɨɧɧɚɯɨɞɢɬɫɹɜɡɨɧɟɞɟɣɫɬɜɢɹɫɟɬɢ:L)Lɉɪɢɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢɞɨɦɚɲɧɟɣɫɟɬɢ
ɩɪɨɜɟɪɶɬɟɦɨɝɭɬɥɢɤɧɟɣɩɨɞɤɥɸɱɚɬɶɫɹɞɪɭɝɢɟɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɵɟɭɫɬɪɨɣɫɬɜɚɉɪɢɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢ
ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɣɫɟɬɢ:L)Lɢɥɢɨɛɳɟɫɬɜɟɧɧɨɣɬɨɱɤɢɞɨɫɬɭɩɚɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶɤɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɨɪɭɢɥɢɫɨɬɪɭɞɧɢɤɭ
ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɸɳɟɣɭɫɥɭɝɢɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣɫɜɹɡɢ
ɍɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɜɪɟɦɹɧɚɫɦɚɪɬɮɨɧɟɫɢɧɯɪɨɧɢɡɢɪɨɜɚɧɨɫɫɟɬɟɜɵɦɜɪɟɦɟɧɟɦȿɫɥɢɜɪɟɦɹɨɬɥɢɱɚɟɬɫɹɷɬɨ
ɦɨɠɟɬɩɪɟɩɹɬɫɬɜɨɜɚɬɶɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɸɫɦɚɪɬɮɨɧɚɧɚɩɪɢɦɟɪɟɫɥɢɞɥɹɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹɤɫɟɬɢɬɪɟɛɭɟɬɫɹ
ɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬɧɚɫɦɚɪɬɮɨɧɟɢɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬɢɦɟɟɬɫɪɨɤɞɟɣɫɬɜɢɹ
ȿɫɥɢɫɟɬɶ:L)Lɧɟɨɬɨɛɪɚɠɚɟɬɫɹɜɩɪɢɥɨɠɟɧɢɢɧɚɫɬɪɨɣɤɢɫɟɬɢ:L)Lɜɨɡɦɨɠɧɨɨɧɚɫɤɪɵɬɚȿɫɥɢ
ɢɡɜɟɫɬɧɨɢɦɹɫɟɬɢɩɨɩɪɨɛɭɣɬɟɩɨɞɤɥɸɱɢɬɶɫɹɤɫɟɬɢ:L)Lɜɪɭɱɧɭɸ
ȼɩɪɢɥɨɠɟɧɢɢɧɚɫɬɪɨɣɤɢɫɟɬɢ:L)Lɭɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɞɥɹɫɟɬɢ:L)Lɭɤɚɡɚɧɵɩɪɚɜɢɥɶɧɵɟɩɚɪɚɦɟɬɪɵɑɬɨɛɵ
ɨɩɪɟɞɟɥɢɬɶɩɪɚɜɢɥɶɧɵɟɩɚɪɚɦɟɬɪɵɞɥɹɞɨɦɚɲɧɟɣɫɟɬɢɜɨɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟɫɶɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣɩɪɢɥɚɝɚɟɦɨɣɤ
ɦɚɪɲɪɭɬɢɡɚɬɨɪɭɞɥɹɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɣɫɟɬɢ:L)L²ɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶɤɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɨɪɭɞɥɹɨɛɳɟɫɬɜɟɧɧɨɣɬɨɱɤɢ
ɞɨɫɬɭɩɚ²ɜɨɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟɫɶɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɧɨɣɞɥɹɬɨɱɤɢɞɨɫɬɭɩɚɢɥɢɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶɤ
ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɭɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɸɳɟɣɭɫɥɭɝɢɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣɫɜɹɡɢ
ȿɫɥɢɜɵɩɨɥɧɹɟɬɫɹɩɟɪɟɤɥɸɱɟɧɢɟɦɟɠɞɭɫɟɬɹɦɢ:L)Lɜɪɭɱɧɭɸɩɟɪɟɤɥɸɱɢɬɟɫɶɧɚɞɪɭɝɭɸɫɟɬɶ:L)Lɢɥɢ
ɨɛɧɨɜɢɬɟɫɩɢɫɨɤɞɨɫɬɭɩɧɵɯɫɟɬɟɣ:L)Lɧɚɫɦɚɪɬɮɨɧɟ
ȿɫɥɢɩɨɫɬɚɜɳɢɤɭɫɥɭɝɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɨɣɫɜɹɡɢɩɨɞɞɟɪɠɢɜɚɟɬ80$ɭɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɜɩɚɪɚɦɟɬɪɚɯɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹ
ɧɟɜɵɛɪɚɧɨɌɨɥɶɤɨɫɟɬɶɦɨɛɢɥɶɧɨɣɫɜɹɡɢ
ȿɫɥɢɭɱɟɬɧɚɹɡɚɩɢɫɶɷɥɟɤɬɪɨɧɧɨɣɩɨɱɬɵɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬ%ODFN%HUU\(QWHUSULVH6HUYHUɫɦɚɪɬɮɨɧɦɨɠɟɬ
ɩɪɟɩɹɬɫɬɜɨɜɚɬɶɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɸɤɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɦɛɟɫɩɪɨɜɨɞɧɵɦɬɨɱɤɚɦɞɨɫɬɭɩɚȾɥɹɩɨɥɭɱɟɧɢɹ
ɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɨɣɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶɤɫɢɫɬɟɦɧɨɦɭɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɨɪɭ
ɉɪɢɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢɦɟɬɨɞɚ3XVK%XWWRQ6HWXSɭɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɬɨɱɤɚɞɨɫɬɭɩɚɨɫɧɚɳɟɧɚɮɭɧɤɰɢɟɣ:L)L
3URWHFWHG6HWXSɢɧɚɫɬɪɨɟɧɚɧɚɨɬɩɪɚɜɤɭɩɪɨɮɢɥɹɍɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɞɪɭɝɨɟɭɫɬɪɨɣɫɬɜɨɧɟɩɵɬɚɟɬɫɹ
ɩɨɞɤɥɸɱɢɬɶɫɹɤɫɟɬɢɜɬɨɠɟɫɚɦɨɟɜɪɟɦɹɢɱɬɨɜɡɨɧɟɞɟɣɫɬɜɢɹɧɚɯɨɞɢɬɫɹɧɟɛɨɥɟɟɨɞɧɨɣɬɨɱɤɢɞɨɫɬɭɩɚ
ɜɞɚɧɧɨɦɪɟɠɢɦɟȾɥɹɩɨɥɭɱɟɧɢɹɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɯɫɜɟɞɟɧɢɣɜɨɫɩɨɥɶɡɭɣɬɟɫɶɢɧɮɨɪɦɚɰɢɟɣɩɪɢɥɚɝɚɟɦɨɣ
ɤɦɚɪɲɪɭɬɢɡɚɬɨɪɭ
ɉɪɢɢɫɩɨɥɶɡɨɜɚɧɢɢ3($3($37/6($3)$67($377/6ɢɥɢ($36,0ɞɥɹɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹɤɫɟɬɢ:L)L
ɭɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɭɫɬɚɧɨɜɥɟɧɤɨɪɧɟɜɨɣɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬɞɥɹɫɟɪɜɟɪɚɰɟɧɬɪɚɫɟɪɬɢɮɢɤɚɰɢɢɫɨɡɞɚɜɲɟɝɨ
ɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬɞɥɹɫɟɪɜɟɪɚɩɪɨɜɟɪɤɢɩɨɞɥɢɧɧɨɫɬɢɉɟɪɟɞɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɟɦɤɫɟɬɢɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɩɟɪɟɧɟɫɬɢɷɬɨɬ
ɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬɧɚɫɦɚɪɬɮɨɧȾɥɹɩɨɥɭɱɟɧɢɹɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɯɫɜɟɞɟɧɢɣɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶɤɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɨɪɭ
ȿɫɥɢɞɥɹɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹɤɫɟɬɢ:L)Lɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ($37/6ɭɛɟɞɢɬɟɫɶɱɬɨɧɚɫɦɚɪɬɮɨɧɟɞɨɛɚɜɥɟɧ
ɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬɩɪɨɜɟɪɤɢɩɨɞɥɢɧɧɨɫɬɢɉɟɪɟɞɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɟɦɤɫɟɬɢɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɩɟɪɟɧɟɫɬɢɷɬɨɬɫɟɪɬɢɮɢɤɚɬ
ɧɚɫɦɚɪɬɮɨɧȾɥɹɩɨɥɭɱɟɧɢɹɞɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɵɯɫɜɟɞɟɧɢɣɨɛɪɚɬɢɬɟɫɶɤɚɞɦɢɧɢɫɬɪɚɬɨɪɭ
ɂɧɮɨɪɦɚɰɢɹɫɜɹɡɚɧɧɚɹɫɞɚɧɧɨɣ
Ɋɭɤɨɜɨɞɫɬɜɨɩɨɥɶɡɨɜɚɬɟɥɹ
ɍɩɪɚɜɥɟɧɢɟɩɨɞɤɥɸɱɟɧɢɹɦɢ


Содержание

Руководство пользователя Управление подключениями Устранение неисправностей Wi Fi Не удается выполнить подключение к сети Wi Fi Функция Wi Fi поддерживается не во всех моделяхВ1аскВеггу Выполните следующее Убедитесь что функция подключения к сети Wi Fi включена Убедитесь что смартфон находится в зоне действия сети Wi Fi При использовании домашней сети проверьте могут ли к ней подключаться другие беспроводные устройства При использовании корпоративной сети Wi Fi или общественной точки доступа обратитесь к администратору или сотруднику организации предоставляющей услуги беспроводной связи Убедитесь что время на смартфоне синхронизировано с сетевым временем Если время отличается это может препятствовать подключению смартфона например если для подключения к сети требуется сертификат на смартфоне и сертификат имеет срок действия Если сеть Wi Fi не отображается в приложении настройки сети Wi Fi возможно она скрыта Если известно имя сети попробуйте подключиться к сети Wi Fi вручную В приложении настройки сети Wi Fi убедитесь что для сети Wi Fi указаны правильные параметры Чтобы определить правильные параметры для домашней сети воспользуйтесь информацией прилагаемой к маршрутизатору для корпоративной сети Wi Fi обратитесь к администратору для общественной точки доступа воспользуйтесь информацией предоставленной для точки доступа или обратитесь к сотруднику организации предоставляющей услуги беспроводной связи Если выполняется переключение между сетями Wi Fi вручную переключитесь на другую сеть Wi Fi или обновите список доступных сетей Wi Fi на смартфоне Если поставщик услуг беспроводной связи поддерживает UMA убедитесь что в параметрах подключения не выбрано Только сеть мобильной связи Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry Enterprise Server смартфон может препятствовать подключению к определенным беспроводным точкам доступа Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору При использовании метода Push Button Setup убедитесь что точка доступа оснащена функцией Wi Fi Protected Setup и настроена на отправку профиля Убедитесь что другое устройство не пытается подключиться к сети в то же самое время и что в зоне действия находится не более одной точки доступа в данном режиме Для получения дополнительных сведений воспользуйтесь информацией прилагаемой к маршрутизатору При использовании РЕАР EAP TLS EAP FAST EAP TTLS или EAP SIM для подключения к сети Wi Fi убедитесь что установлен корневой сертификат для сервера центра сертификации создавшего сертификат для сервера проверки подлинности Перед подключением к сети необходимо перенести этот сертификат на смартфон Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору Если для подключения к сети Wi Fi используется EAP TLS убедитесь что на смартфоне добавлен сертификат проверки подлинности Перед подключением к сети необходимо перенести этот сертификат на смартфон Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору Информация связанная сданной 275