Атол 90Ф Регистрация онлайн [31/36] 319673

[Возможные неполадки и их устранение]

 При работе по интерфейсу RS-232 скорость обмена ККТ с ПК совпадает со скоростью, на

которой ПК посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой

скорости без ошибок – установите скорость передачи данных между ПК и ККТ равной

4800 бод. Для этого запустите Информацию о ККТ (описание в «Руководстве по

эксплуатации»)

 Соединительный кабель не подключен или вышел из строя – подключите или замените

кабель.

 ККТ вышла из строя – устраните неполадки согласно эксплуатационной документации

или обратитесь к изготовителю ККТ, или в сервисную организацию, обслуживающую

данную модель ККТ.

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков

 Закрыт архив ФН – установите новый экземпляр ФН и проведите регистрацию ККТ.

ККТ издает периодические звуковые сигналы, ПК выдает ошибку «Нет бумаги»:

 Бумага закончилась, вставьте бумагу.

 Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки рекомендуется обратиться к

изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

При снятии отчета о закрытии смены произошел сбой, ККТ выдает ошибку «Снятие отчета

прервалось»

 необходимо повторно закрыть смену.

Отсутствует печать одной или нескольких точек:

 Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в

сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

Отсутствует печать:

 Неисправна печатающая головка – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в

сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

 Недостаточный прижим печатающей головки – рекомендуется обратиться к изготовителю

ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

 Недостаточная яркость печати – увеличьте Яркость печати.

При включении питания ККТ подает периодические звуковые сигналы

 Открыта крышка ККТ – закройте крышку.

При включении питания ККТ подает периодические звуковые сигналы

и, возможно, печатает на чековой ленте «НЕНОРМ» (возможно в любом из пунктов):

ТОРГОВЫЙ ОБЪЕКТ №1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!

----------------------------------

**********************************

АВТОТЕСТИРОВАНИЕ

**********************************

ПО ККТ НОРМ

ТАБЛИЦЫ НЕНОРМ

РЕГИСТРЫ НОРМ

СПАСИБО

ЗА ПОКУПКУ!