![Western Digital BADB5000ARD Red [2/79] Ремонт и поддержка продукции wd](/img/pdf.png)
Western Digital BADB5000ARD Red [2/79] Ремонт и поддержка продукции wd
ii
Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия, пожалуйста, не торопитесь его возвращать.
Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство
технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе
поддержки по электронной почте на сайте support.wdc.com. Если вы не нашли ответа на свой
вопрос или предпочитаете
общаться со службой поддержки WD
®
по телефону, позвоните по
наиболее удобному для вас номеру из числа приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая
поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период начинается
в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD по телефону.
Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно
в течение всего
гарантийного срока, а наша обширная база знаний работает ежедневно и круглосуточно.
Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах, зарегистрируйте
свое изделие на сайте http://register.wdc.com.
Ресурсы поддержки в Интернете
Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу support.wdc.com, где вам
предоставляются следующие возможности:
• Файлы — Загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
• Регистрация — Зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние
обновления и специальные предложения.
• Гарантийное обслуживание и RMA — Получить сведения о гарантии, возврате
изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
• База знаний — Поиск по
ключевым словам или номеру ответа.
• Установка — Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
Порядок обращения в службу технической поддержки WD
При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный
номер своего изделия WD, конфигурацию своего компьютера и версию операционной
системы.
Северная Америка Азиатско-тихоокеанский регион
Английский 800.ASK.4WDC Австралия 1 800 42 9861
(800.275.4932) Китай 800 820 6682/+65 62430496
Испанский 800.832.4778 Гонконг +800 6008 6008
Индия 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Европа
(бесплатный)*
00800 ASK4 WDEU Индонезия +803 852 9439
(00800 27549338) Япония 00 531 650442
Корея 02 703 6550
Европа +31 880062100 Малайзия +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Ближний Восток +31 880062100 Филиппины 1 800 1441 0159
Африка +31 880062100 Сингапур +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Тайвань +800 6008 6008/+65 62430496
* Бесплатные телефоны работают в следующих странах: Австрия, Бельгия, Дания, Франция, Германия,
Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.
Содержание
- My passport 1
- Руководство по эксплуатации my passport essential и essential se 1
- Порядок обращения в службу технической поддержки wd 2
- Ремонт и поддержка продукции wd 2
- Ресурсы поддержки в интернете 2
- Восстановление сохраненных файлов 22 3
- Об этом накопителе 1 3
- Подключение накопителя и начало работы с ним 5 3
- Резервное копирование файлов с компьютера 15 3
- Содержание 3
- Блокировка и разблокировка накопителя 27 4
- Индивидуальная настройка и работа с накопителем 32 4
- Использование накопителя с компьютером mac 44 4
- Проверка состояния накопителя 42 4
- A установка драйвера ses 59 5
- B сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 8 5
- Алфавитный указатель 71 5
- Нормативно правовое соответствие 68 5
- Ответы на популярные вопросы 57 5
- Сведения о гарантии 69 5
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 69 5
- Установка в windows 7 66 5
- Установка в windows vista 62 5
- Установка в windows xp 59 5
- Установка создание разделов и форматирование накопителя 57 5
- Устранение неполадок 57 5
- Об этом накопителе 6
- Особенности 6
- Комплект поставки 7
- Дополнительные аксессуары 8
- Совместимость с операционными системами 8
- Формат накопителя 8
- Бережное обращение 9
- Индикатор питания работы 9
- Интерфейс usb 3 9
- Описание физических свойств 9
- Регистрация накопителя 9
- Подключение накопителя 10
- Подключение накопителя и начало работы с ним 10
- Начало работы с программой wd smartware 12
- Дождитесь завершения установки программы для этого может потребоваться несколько минут 13
- Если вы выбрали в п 1 то программа wd smartware отобразит 13
- По завершении установки программы 13
- Общие сведения о программе wd smartware 16
- Wd smartware экран обзор 17
- Специальный экран обзор 18
- Как приступить к работе без программы wd smartware 19
- Просмотр справочной информации 19
- О резервном копировании файлов с компьютера 20
- Резервное копирование файлов с компьютера 20
- Сохранение всех файлов 22
- Дополнительные возможности сохранения 23
- Выбор категорий файлов которые следует сохранять 24
- Изменение настроек программы резервного копирования 24
- Восстановление сохраненных файлов 27
- Восстановление файла 27
- О восстановлении файлов 27
- Если требуется восстановить файлы то 28
- На экране выбрать направление восстановления файлов 28
- Восстановление всех сохраненных файлов 31
- Восстановление папки 31
- Восстановление удаленного файла или одной из прежних версий файла 31
- Блокировка и разблокировка накопителя 32
- Защита накопителя паролем 32
- Разблокировка накопителя 33
- Разблокировка накопителя при помощи программы wd smartware 34
- Разблокировка накопителя без применения программы wd smartware 35
- Смена пароля 35
- Отключение функции блокировки накопителя 36
- Индивидуальная настройка и работа с накопителем 37
- Как открыть программу wd smartware 37
- Как пользоваться значком wd smartware 37
- Безопасное отсоединение накопителя 38
- Проверка состояния накопителя 38
- Сигнализация значком накопителя 38
- Индивидуальная настройка программы 39
- Самостоятельный выбор папки для восстановленных файлов 39
- Индивидуальная настройка накопителя 40
- Установка параметров 40
- Для регистрации накопителя программа wd smartware пользуется подключением вашего компьютера к интернету чтобы зарегистрировать свой накопитель и получать бесплатную техническую поддержку в течение всего гарантийного срока а также последние известия о новинках компании wd 41
- Если вы желаете то выберите и прочтите 41
- На экране настройки накопителя см ил 16 на странице 27 нажмите кнопку регистрация чтобы открыть диалоговое окно регистрация накопителя 41
- Регистрация накопителя 41
- Убедитесь в том что ваш компьютер подключен к интернету 41
- Уничтожение содержимого накопителя 42
- Установка таймера отключения накопителя 42
- Как включить функции сохранения и восстановления 45
- Восстановлениепрограммы и образа диска wd smartware 46
- Удаление из windows vista или windows 7 46
- Удаление из windows xp 46
- Удаление программы wd smartware 46
- Вы цените файлы которые хранятся на вашем накопителе my passport в программе wd smartware имеется ряд средств диагностики задача которых помочь вам убедиться в том что ваш накопитель работает нормально если вы подозреваете что ваш накопитель не функционирует должным образом запустите один из следующих тестов 47
- Лучше всего проводить диагностику и проверку состояния накопителей регулярно до того как в их работе возникнут какие либо неполадки так как быстрая проверка состояния s m a r t и быстрая проверка накопителя занимают совсем немного времени они причиняют вам минимум неудобств выдавая при этом весьма достоверные результаты если в процессе сохранения или восстановления файлов на вашем жестком диске возникнут ошибки проверьте его всеми тремя способами 47
- Проверка состояния накопителя 47
- Средство диагностики описание 47
- Восстановлениепрограммы wd smartware и образа диска 49
- Использование накопителя с компьютером mac 49
- Переформатирование накопителя 49
- Повышение быстродействия при помощи wd turbo 50
- Подключение накопителя и начало работы с ним 50
- Удаление программы wd smartware 52
- Wd smartware экран обзор 54
- Как открыть программу wd smartware 55
- Как пользоваться значком wd smartware 55
- Проверка состояния накопителя 56
- Безопасное размонтирование накопителя 57
- Через значок wd smartware 57
- Разблокировка накопителя 58
- Разблокировка накопителя при помощи программы wd smartware 58
- Через значок my passport 58
- Разблокировка накопителя без применения программы wd smartware 59
- Удаление программы wd smartware 60
- Ответы на популярные вопросы 62
- Установка создание разделов и форматирование накопителя 62
- Устранение неполадок 62
- Автоматическая установка драйвера 64
- Установка в windows xp 64
- Установка драйвера ses 64
- Установка драйвера вручную 66
- Установка в windows vista 67
- Автоматическая установка драйвера 68
- Установка драйвера вручную 69
- Установка в windows 7 71
- Нормативно правовое соответствие 73
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 73
- Сведения о соответствии нормам fcc класс b 73
- Соответствие нормам ices 003 nmb 003 73
- Соответствие нормам безопасности 73
- My passport essential и essential se руководство по эксплуатации 74
- Компания wd высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее качественное обслуживание в случае необходимости технического обслуживания данного изделия следует обратиться к продавцу у которого оно было изначально приобретено или посетить сайт технической поддержки продукции компании wd по адресу support wdc com где представлены сведения о порядке технического обслуживания и получения разрешения на возврат изделия rma в случае подтверждения неисправности изделия вы получите номер rma и указания по возврату изделия при возврате изделия без получения разрешения т е без получения номера rma изделие будет возвращено вам за ваш счет изделие возвращаемое в установленном порядке должно быть упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте с уплатой почтовых сборов 74
- Маркировка символом ce свидетельствует о соответствии настоящей системы положениям применимых директив совета европейского союза в том числе директивы об электромагнитной совместимости 2004 108 ec и директивы о низковольтном оборудовании 2006 95 ec заявление о соответствии положениям применимых директив сделанное компанией western digital находится в архиве её европейского подразделения 74
- Порядок гарантийного обслуживания 74
- Сведения о гарантии 74
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 69 74
- Соответствие европейским нормам ce 74
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 74
- Уведомление kcc только для республики корея 74
- Устройство 1 класса b просьба принять к сведению что настоящее устройство сертифицировано для некоммерческой эксплуатации и его использование допускается везде в том числе в жилых районах 74
- Ограниченная гарантия 75
- Алфавитный указатель 76
- Western digital 20511 lake forest drive lake forest california 92630 u s a сша 79
Похожие устройства
- Neff B16E74S3 Инструкция по эксплуатации
- Dax D5FS36H / D5LC36H Инструкция по эксплуатации
- Neff C47C42N3 Инструкция по эксплуатации
- Dax D5FS24H / D5LC24H Инструкция по эксплуатации
- Toshiba VTD15FPR Инструкция по эксплуатации
- Western Digital 10000CSRTL2 Инструкция по эксплуатации
- Dax D5FS18H / D5LC18H Инструкция по эксплуатации
- Neff B15E42N3 Инструкция по эксплуатации
- Kaiser AK 314i Инструкция по эксплуатации
- Western Digital 1Tb WDH1U10000E Инструкция по эксплуатации
- Dax DTS24H5 / DTU24H5 Инструкция по эксплуатации
- Neff C17E64N3 Инструкция по эксплуатации
- Daewoo Electronics DQD-2100K Инструкция по эксплуатации
- Western Digital BAAY0010HNC-ERSN Инструкция по эксплуатации
- Dax DTS18H5 / DTU18H5 Инструкция по эксплуатации
- Neff C67M50N3 Инструкция по эксплуатации
- Iriver iMP-250 Инструкция по эксплуатации
- Western Digital BGYS0010BBK Black Инструкция по эксплуатации
- Neff B16E74N3 Инструкция по эксплуатации
- Dax DTS12H5 / DTU12H5 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения