Romotop HEAT C 3G L 80.52.31.01 [8/9] Гарантийный паспорт

ГАРАНТИЙНЫЙ ПАСПОРТ

РЕКЛАМАЦИОННЫЕ И ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ ФИРМЫ ООО «РОМОТОП»,

ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ (ПОТРЕБИТЕЛЯ)

1. Настоящие рекламационные и гарантийные условия разработаны согласно соответствующим статьям Гражданского

кодекса и Закона об охране потребителя

3. На изделие предоставляется гарантия продолжительностью 24 месяца. Гарантийный срок отсчитывается с момента

принятия вещи потребителем. В случае потребности введения в эксплуатацию авторизованной или

специализированной фирмой гарантийный срок отсчитывается со дня введения вещи в эксплуатацию, если

покупатель заказал введение в эксплуатацию не позже, чем через три недели и своевременно предоставил

надлежащее содействие для предоставления услуги.

4. Гарантия распространяется на все производственные дефекты и дефекты материала, которые доказуемо возникли в

течение действующего гарантийного срока.

5. Гарантия не распространяется на износ вещи вследствие ее обычного использования и далее:

- на дефекты, возникшие по причине плохого и неквалифицированного обслуживания и вмешательств, подключения

к неправильно рассчитанной дымовой трубе или к дымовой трубе с малой тягой, несоответствующего обращения

- при нарушении целлостности гарантийных наклеек и табличек с заводскими номерами.

- повреждение товара во время транспортировки (в случае собственной транспортировки). В случае перевозки

сторонней транспортной службой – необходимо решать контроль на месте.

- если данные в гарантийном паспорте или в документе о покупке отличаются от данных на заводской табличке.

6. На расходные материалы, использованные для ремонта или замены частей печи не распространяется продление

гарантийного срока.

7. Рекламации предъявляются продавцу, у которого вещь была закуплена. Если в гарантийном паспорте указан иной

предприниматель, назначенный для ремонта, который находится в месте продавца или в месте, более близком к

покупателю, покупатель применит право на ремонт у предпринимателя, назначенного для проведения гарантийного

ремонта. Предприниматель, назначенный для ремонта, обязан выполнить ремонт в срок, согласованный между

9. В течение первых 6 месяцев со дня покупки рекламация будет решена как противоречие с договором купли-продажи

согласно положениям статьи 616 Гражданского кодекса. В течение последующих месяцев гарантийного срока будут

осуществляться действия согласно ст. 622 Гражданского кодекса в зависимости от того, идет ли речь об устранимом

или неустранимом дефекте.

10. Рекламации принимаются исключительно от покупателя и решаются исключительно с покупателем.

11. При передаче вещи на рекламацию покупатель обязан сообщить и по потребности удостоверить типовое

обозначение изделия и подробное описание дефекта (например, в каком режиме и как проявляется дефект, через

какое время после растопки, описание манипуляций с вещью до возникновения дефекта и т.п.).

12. При предъявлении рекламации покупатель обязан удостоверить, что рекламация предъявляется продавцу, который

продал изделие, и что изделие находится на гарантии. Для удостоверения этих фактов лучше всего предъявить: