Samsung UE49RU8000U — troubleshooting Video Apps and Remote Support for Smart TVs [38/44]
Превью страниц
Страница 38 /
44
![Samsung UE49RU8000U [38/44] What is remote support](/views2/1525884/page38/bg26.png)
Video Apps problems (Youtube etc)
• Change the DNS to 8.8.8.8. Select > Settings > General > Network > Network Status > IP Settings >
DNS setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.
• Reset by selecting > Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
remotely:
• Diagnose your TV
• Adjust the TV settings for you
• Perform a factory reset on your TV
• Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily get Samsung Remote Support service for your TV:
1. Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV and go to the Support section. ( > Settings > Support)
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen
appears, provide the PIN number to the technician.
4. The technician will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimises the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go
to
> Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient
Light Detection function.
• The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease
picture brightness.
English - 16
Содержание
- Руководство пользователя p.1
- Русский p.1
- Ue49ru8000u ue55ru8000u ue65ru8000u p.1
- Знакомство с функциями кнопок на страницах электронного руководства p.2
- Поиск p.2
- E manual p.2
- Чтобы открыть e manual выберите p.2
- Указатель p.2
- Связать p.2
- Руководство пользователя p.2
- Последние p.2
- Попроб p.2
- Перед изучением этого руководства пользователя p.2
- Открыть e manual p.2
- Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством p.2
- Русский p.3
- Местам где шнур соединяется с вилками электрическими розетками или выходит из устройства p.3
- Раковины кухонной мойки или стирального бака на влажной поверхности около бассейна и т п p.3
- Кабели питания необходимо проложить таким образом чтобы на них нельзя было случайно наступить p.3
- Привести к возгоранию или поражению электрическим током p.3
- Или зажать предметами помещенными на них или рядом с ними особое внимание следует уделить p.3
- При попадании воды в устройство отсоедините его от электросети и немедленно обратитесь к p.3
- Его от перегрева не перекрывайте эти щели и отверстия p.3
- Предупреждение важные указания по безопасности p.3
- Во избежание возгорания или поражения электрическим током не размещайте на устройстве во избежание возгорания или поражения электрическим током не размещайте на устройстве p.3
- Пояснения к символам на вашем изделии samsung см в таблице ниже p.3
- В данном устройстве установлены батарейки в вашем регионе могут действовать предписания по p.3
- Подверженных воздействию прямых солнечных лучей p.3
- По утилизации или переработке обратитесь в местные органы власти p.3
- Перед эксплуатацией телевизора ознакомьтесь с указаниями по безопасности p.3
- Официальному дилеру p.3
- Необходимой вентиляции чтобы обеспечить надежную работу данного устройства а также защитить p.3
- Не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх радиатора нагревателя или в местах не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх радиатора нагревателя или в местах p.3
- Не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном p.3
- Щели и отверстия в корпусе а также в задней и нижней части предназначены для обеспечения p.3
- Не подвергайте данное устройство воздействию воды и влаги не размещайте его возле ванны p.3
- Шкафу или во встроенной мебели если не обеспечивается надлежащая вентиляция p.3
- Не допускайте перегрузки сетевых розеток адаптеров и удлинительных шнуров поскольку это может p.3
- Сосуды с водой вазы и т д p.3
- Надлежащей утилизации батареек с учетом экологических требований для получения информации p.3
- Русский 3 p.3
- Что входит в комплект p.5
- Установка телевизора p.5
- Устранение неисправностей и обслуживание p.5
- Технические характеристики и прочая информация p.5
- Содержание p.5
- Подключение к сети p.5
- Первоначальная настройка p.5
- Интеллектуальный пульт ду samsung p.5
- Что входит в комплект p.6
- Монтаж телевизора на стене p.7
- Установка телевизора p.7
- Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора p.8
- Установка на подставку установка на настенное крепление p.8
- Размер телевизора в дюймах p.8
- Параметры отверстий для винтов стандарта vesa в миллиметрах a b c мм стандартный винт количество p.8
- Крепление телевизора к подставке p.9
- Предотвращение падения телевизора p.9
- Меры предосторожности надежное крепление телевизора к стене p.9
- Функция настройка универсального пульта дистанционного управления работает надлежащим p.10
- Русский 10 p.10
- Образом только если используется интеллектуальный пульт ду samsung поставляемый с телевизором p.10
- Кнопки интеллектуального пульта ду samsung p.10
- Интеллектуальный пульт ду samsung p.10
- Изображения кнопки и функции интеллектуального пульта ду samsung могут отличаться в p.10
- Зависимости от модели p.10
- Установка батарей в интеллектуальный пульт ду samsung p.11
- Сопряжение телевизора samsung и интеллектуального пульта ду samsung p.11
- Первоначальная настройка p.12
- Использование руководства тв контроллер p.12
- Проводное сетевое соединение p.13
- Подключение к сети p.13
- Беспроводное сетевое соединение p.13
- Устранение неисправностей и обслуживание p.14
- Телевизор не включается p.14
- Поиск и устранение неисправностей p.14
- Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал p.14
- Пульт дистанционного управления не работает p.15
- Прерывается соединение wi fi p.15
- Один этаж несколько этажей p.15
- Невозможно включить или выключить телевизор или отрегулировать громкость с помощью пульта дистанционного управления приемником кабельного или спутникового телевидения p.15
- Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут p.15
- Интерфейс ci не функционирует p.15
- Как работает удаленная поддержка p.16
- Датчик экономного режима и яркость экрана p.16
- Что такое удаленная поддержка p.16
- Проблемы с видеоприложениями youtube и т д p.16
- Очистка поверхности телевизора p.17
- Вес без подставки с подставкой p.18
- Технические характеристики и прочая информация p.18
- Технические характеристики p.18
- Разрешение экрана p.18
- Размеры ш x в x г корпус с подставкой p.18
- Размер экрана измеряется по диагонали p.18
- Потребление электроэнергии p.18
- Название модели p.18
- Источник питания p.18
- Звук выход p.18
- Уменьшение потребления электроэнергии p.19
- Рабочая температура рабочая влажность температура хранения влажность при хранении p.19
- Лицензии p.19
- Условия окружающей среды p.19
- Рекомендация только для стран ес p.20
- Режим ожидания p.21
- User manual p.23
- Ue49ru8000u ue55ru8000u ue65ru8000u p.23
- English p.23
- E manual p.24
- User manual p.24
- Try now p.24
- To open the e manual p.24
- Search p.24
- Recent pages p.24
- Open e manual p.24
- Learning the functions of the buttons that appear on e manual topic pages p.24
- Learning the e manual s assistance functions p.24
- Before reading this user manual p.24
- Warning important safety instructions p.25
- What s in the box p.27
- Tv installation p.27
- Troubleshooting and maintenance p.27
- The samsung smart remote p.27
- Specifications and other information p.27
- Running the initial setup p.27
- Contents p.27
- Connecting to a network p.27
- What s in the box p.28
- Tv installation p.29
- Mounting the tv on a wall p.29
- Tv size in inches vesa screw hole specs a b in millimetres c mm standard screw quantity p.30
- Providing proper ventilation for your tv p.30
- Installation with a stand installation with a wall mount p.30
- Attaching the tv to the stand p.31
- Safety precaution securing the tv to the wall to prevent falling p.31
- Preventing the tv from falling p.31
- The universal remote function operates normally only when you use the samsung smart remote that p.32
- The samsung smart remote p.32
- The images buttons and functions of the samsung smart remote may differ depending on the model p.32
- English 10 p.32
- Comes with the tv p.32
- About the buttons on the samsung smart remote p.32
- Pairing the tv to the samsung smart remote p.33
- Installing batteries into the samsung smart remote p.33
- Using the tv controller p.34
- Running the initial setup p.34
- Network connection wireless p.35
- Network connection wired p.35
- Connecting to a network p.35
- The tv won t turn on p.36
- Troubleshooting and maintenance p.36
- Troubleshooting p.36
- There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or weak or no signal is displayed on the tv or you cannot find a channel p.36
- The tv settings are lost after 5 minutes p.37
- The remote control does not work p.37
- The ci does not work p.37
- The cable box or satellite box remote control doesn t turn the tv on or off or adjust the volume p.37
- Single story multi story p.37
- Intermittent wi fi p.37
- What is remote support p.38
- Video apps problems youtube etc p.38
- How does remote support work p.38
- Eco sensor and screen brightness p.38
- Caring for the tv p.39
- Specifications p.40
- Display resolution p.40
- Dimensions w x h x d body with stand p.40
- Weight without stand with stand p.40
- Specifications and other information p.40
- Sound output p.40
- Screen size measured diagonally p.40
- Power supply p.40
- Power consumption p.40
- Model name p.40
- Operating temperature operating humidity storage temperature storage humidity p.41
- Licences p.41
- Environmental considerations p.41
- Decreasing power consumption p.41
- Recommendation eu only p.42
Похожие устройства
-
Samsung UE24N4500AUИнструкция по применению -
Samsung UE32T4002AKXUAИнструкция к устройству -
Samsung UE32T4002AKXCEРуководство по эксплуатации -
Samsung UE32T4002AKXRUИнструкция по работе -
Samsung UE65RU8000UРуководство по эксплуатации -
Samsung UE55RU8000UРуководство по работе с устройством -
Samsung UE49RU8000UРуководство по работе с устройством -
Samsung UE75TU7570UИнструкция к устройству -
Samsung UE75TU7500UРуководство по настройке -
Samsung UE65TU7570UРуководство пользователя -
Samsung UE65TU7500UИнструкция по применению -
Samsung UE58TU7570UРуководство пользователя
Learn how to resolve video app issues, utilize remote support, and adjust your TV's eco sensor settings for optimal performance and energy efficiency.