Lacie 2TB Porsche Design (STET2000403) [24/26] Проблема я получаю сообщения об ошибках при передаче файлов

Вопросы и ответы

Для справки по настройке и использованию жесткого диска LaCie см. раздел «Вопросы и ответы».

Дополнительные ресурсы поддержки приведены на странице технической поддержки LaCie.

Все пользователи

Проблема: мои файлы передаются слишком медленно.

В: Правильно ли подключены оба конца кабеля USB?

О: Просмотрите советы по подключению кабеля ниже:

Убедитесь, что оба конца кабеля USB полностью вставлены в соответствующие порты.

Попробуйте отключить кабель, подождать 10 секунд, а затем снова подключить его.

Попробуйте использовать другой кабель USB.

Если привод все равно не распознается, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

В: Не подключены ли другие устройства USB к тому же порту или концентратору?

О: Отключите другие устройства USB и посмотрите, не улучшится ли производительность

накопителя.

В: Не подключен ли накопитель к порту USB 2.0 на компьютере или концентраторе?

О: Если накопитель подключен к порту или концентратору USB 2.0, низкая производительность — это

нормально. Устройство USB-С может работать на уровне производительности USB-C, только если оно

подключено непосредственно к порту USB-C или порту типа-А USB 3.0. В противном случае

устройство USB-С работает на низких скоростях передачи USB.

В: Поддерживает ли ваш компьютер или операционная система USB-C или USB 3.0?

О: Убедитесь, что компьютер и операционная система поддерживают USB 3.0.

В: Не ограничивает ли скорость передачи ваш внутренний жесткий диск?

О: Компьютер с низкой производительностью внутреннего жесткого диска может ограничивать

скорость передачи внешних жестких дисков.

Проблема: я получаю сообщения об ошибках при передаче

файлов.

В: Вы получаете сообщение «Error-50» при копировании на том FAT32?

О: При копировании файлов или папок с компьютера на том FAT 32 некоторые символы в названиях

не могут быть скопированы. К таким символам относятся, не ограничиваясь этим, следующие

символы: ? < > / \ :

23Руководство пользователя мобильного накопителя LaCie Porsche Design

3/30/17