Epson Stylus Pro 7400 [376/418] Обращение в службу поддержки

376 Устранение неполадок

R4CD380/E850

long.bk Ред. C

формат А5 Trble.fm

5/23/05

Проверено:

KOW M.Arai K.Nishi

K.Nishi

NOC K.Lee

❏ Если во время печати медленно мигает индикатор Sensor

(Датчик), возможно, между источником света и датчиком

присутствует внешняя помеха, или датчик неправильно

сориентирован. Проверьте наличие посторонних предметов в

области контроля бумаги или отрегулируйте положение

датчика. См. раздел “Регулировка датчика” на стр. 279.

❏ Если индикатор Sensor (Датчик) продолжит мигать, принтер

напечатает примерно три метра данных и остановится.

Поднимите рычаг бумаги, проверьте правильность установки

рулона и отсутствие посторонних предметов в области датчика.

Если рулон установлен неправильно, смотайте лишнюю бумагу

и установите рычаг бумаги в закрытое положение.

❏ Если индикатор Sensor (Датчик) мигает быстро, то

автоматическая приемная катушка заблокирована. Выключите

и включите принтер.

❏ Если индикатор Sensor (Датчик) не горит, возможно, кабель

датчика не подсоединен. Проверьте подсоединение проводов

датчика.

Обращение в службу поддержки

Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не

можете решить проблему самостоятельно при помощи советов по

устранению неполадок в документации, обратитесь в службу

поддержки покупателей. В службе поддержки вам смогут быстрее

оказать помощь, если вы предоставите следующую информацию:

❏ серийный номер устройства;

(Обычно серийный номер находится на этикетке на тыльной

стороне устройства.)

❏ модель устройства;

❏ версия программного обеспечения устройства;

[В ПО устройства в меню About (О программе) , выберите

команду Version Info (Версия) или аналогичную.]