Epson AcuLaser MX20DNF [268/326] Устранение неполадок usb

Epson AcuLaser MX20/MX21 Series Руководство пользователя

Устранение неполадок 268

Устранение неполадок USB

Если принтер не работает нормально с USB*кабелем, воспользуйтесь следующими

предлагаемыми способами устранения неисправности.

Соединение USB

USB*кабели и соединения могут быть причиной неполадок.

Для получения лучших результатов необходимо подключать устройство напрямую к порту

USB компьютера. При использовании нескольких концентраторов USB мы рекомендуем

подключать устройство к концентратору первого уровня.

ОС Windows

На вашем компьютере должна быть предустановлена одна из операционных систем,

поддерживаемых данным принтером, или ОС, обновленная с Windows 2000, XP, Vista, Server

2003 или Server до поддерживаемой данным принтером. Установить и использовать драйвер

USB*принтера на компьютере, который не соответствует этим требованиям или не

оборудован встроенным портом USB, не удастся.

Подробную информацию о вашем компьютере узнайте у поставщика.

Установка ПО принтера

Неправильная или неполная установка ПО может привести к возникновению проблем с

USB. Обратите внимание на следующие пункты и выполните рекомендуемую проверку для

правильной установки.

Проверка установки ПО принтера

При использовании Windows 7, 7 x64, Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2008, Server

2008 x64, Server 2003 или Server 2003 x64, для установки ПО принтера вы должны

выполнить инструкции, указанные в Руководстве по установке (Setup Guide), прилагаемом к

ПО. Иначе вместо нужного драйвера будет установлен универсальный драйвер Microsoft.

Чтобы проверить, был ли установлен универсальный драйвер, сделайте следующее.

1. Откройте папку Printers (Принтеры), щелкните правой кнопкой значок нужного

принтера.