Epson AcuLaser 2600 [416/487] Обращение в службу поддержки

416 Служба поддержки

Приложение A

Служба поддержки

Обращение в службу поддержки

Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не

можете решить проблему самостоятельно при помощи советов по

устранению неполадок в документации, обратитесь в службу

поддержки покупателей. В службе поддержки вам смогут быстрее

оказать помощь, если вы предоставите следующую информацию:

❏ Серийный номер устройства

(Обычно серийный номер находится на этикетке, на тыльной

стороне устройства.)

❏ модель устройства;

❏ Версия ПО

(Щелкните О программе (About), Версия (Version Info),

или аналогичную кнопку в ПО устройства.)

❏ марка и модель вашего компьютера;

❏ название и версия операционной системы вашего компьютера;

❏ названия и версии приложений, с которыми вы обычно

используете устройство.

Если вы можете установить связь с Internet и располагаете

программой просмотра Web, вы сможете получить доступ к

нашему Web*сайту по адресу http://support.epson.ru. Здесь вы

найдете информацию о драйверах, оперативные руководства

пользователя, а также сможете получить ответы на интересующие

вас вопросы.