Home
Главная
ГдеМои
Gps Трекер
S30
Руководство по эксплуатации Страница: 10

ГдеМои S30 [10/11] Гдемои s30 руководство по эксплуатации v 14 12 3 10

ГдеМои S30 | Руководство по эксплуатации v. 14/12-3 10

ПОДДЕРЖКА

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

Неполадка

Вероятные причины

Решение

В процессе активации

не происходит первого

подключения

 Не установлен аккумулятор

 Неправильно или ненадежно установлена

SIM-карта

 Активация выполнялась, когда устройство

находилось в «режиме сна» (индикаторы

были выключены)

 SIM-карта заблокирована или на ней

установлен PIN-код

 При активации неверно введен IMEI -

номер

 Проверить индикацию

 Проверить корректность

установки SIM-карты

 Обратиться в техническую

поддержку сервиса

мониторинга для

проведения повторной

активации

 Проверить баланс SIM-

карты

 Обратиться в техническую

поддержку сервиса

мониторинга для

проведения повторной

активации

Устройство на связи с

сервером, но в системе

имеет статус

«Не наблюдается»

 Сигнал ГНСС экранируется

металлическими поверхностями

 Объект находится в подземном паркинге,

гараже, туннеле и т.п., где недоступен

прием ГНСС-сигнала

 Прибор находится в «режиме сна»

 Поменять место

расположения устройства

или ориентацию

 Подождать, когда объект

выедет на открытое

пространство

 Обновление

местонахождения

производится с

установленным

интервалом

Не выходит на связь с

сервером

(статус «Нет связи»)

 Объект находится вне зоны GSM-покрытия

или в зоне международного роуминга

 Разрядились элементы питания

 SIM-карта заблокирована

 Подождать, когда объект

вернется в зону

обслуживания сети GSM

 Проверить индикацию

прибора, заменить

элементы питания

 Проверить состояние

баланса

ГдеМои S30 [10/11] Гдемои s30 руководство по эксплуатации v 14 12 3 10

Содержание

Похожие устройства