HP p7-1021ru QD374EA [18/40] Установка оборудования продолжение

14 Руководство по эксплуатации и устранению неполадок

Устройство перестало

работать после установки

нового устройства.

Чтобы разрешить конфликт устройств, возмо жно, понадобится

заблокировать одно из устройств или удалить старый драйвер

уст рой ства:

1 Нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши на пункте

Компьютер, а затем выберите Свойства.

2 В группе Задачи щелкните на Диспетчере устройств.

3 Щелкните на знаке «плюс» (+) рядом

с неисправным устройством

и проверьте, имеются ли ряд о м со значком устройства

воскл и ц ательные знаки внутри желтых кругов. Наличие

воскл и ц ательного знак а означает, что произошел конфликт

устройств или сбой. Восклицательные знаки появляются не во

всех случаях, когда устройство функционирует неправильно.

4 Конфликт устройств может быть вызван тем, что в списке драйверов

диспетчера устройств находится драйвер удаленного

из системы

устройства. Для корректной работы нового устройства необходимо

удалить старый драйвер. Для этого щелкните правой кнопкой мыши

на устройстве, выберите Удалить и нажмите кнопку OK.

5 Щелкните дважды на имени устройства и выберите Свойства.

6 Перейдите на вкладку Ресурсы, чтобы убедиться, что произошел

конфликт устройств.

7 Перейдите на вкладку Общие, чтобы

проверить, включено ли

устройство и как оно работает. Если доступна кнопка Диагностика,

нажмите ее и следуйте экранным инструкциям мастера устранения

неполадок.

8 Перезапустите компьютер. Нажмите кнопку Пуск,

нажмите кнопку со стрелкой рядом с кнопк ой

Блокировка, а затем выберите Перезагрузить

компьютер.

Установка оборудования (продолжение)

Неполадка Возможное решение