DEXP Ursus KX310i [14/16] Возможные проблемы и их решение

Возможные проблемы и их решение

ВНИМАНИЕ: Если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема не

описана в данном разделе, рекомендуется немедленно прекратить эксплуатацию

устройства и обратиться в сервисный центр.

Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ:

А) Проверьте, подключено ли ЗУ к сети.

Б) Подождите 30-60 минут. Если аккум. батарея устройства разряжена

полностью, возвращение устройства в работоспособное состояние может

занять некоторое время.

Устройство не реагирует на нажатия на экран и клавиши:

А) При наличии клавиши RESET, нажмите её для перезагрузки устройства.

Б) Удерживайте клавишу POWER в течение 10-15 секунд для выключения

устройства. Повторите данное действие, чтобы снова включить устройство.

Невозможно получить доступ к сети Internet / медленная скорость сети:

А) Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi.

Б) На скорость работы сети Wi-Fi влияют мощность сигнала точки доступа,

расстояние и преграды между устройством и точкой доступа.

Видеофайлы проигрываются медленно, либо на экране появляется

уведомление, что воспроизведение невозможно:

Убедитесь, что разрешение и формат видеофайла поддерживаются вашим

устройством. При необходимости видеофайл можно переконвертировать

с помощью специального ПО.

5. Невозможно прочитать носитель с данными:

Убедитесь в том, что носитель правильно подключен.

Неудовлетворительная работа устройства, снижение

производительности, периодические зависания:

Выполните восстановление системы.