Zyxel KeeneticLite — гарантийное обслуживание ZyXEL: условия, сроки и сервисные центры [31/35]
Макгруп McGrp.ru

Zyxel KeeneticLite — гарантийное обслуживание ZyXEL: условия, сроки и сервисные центры [31/35]

Превью страниц Страница 31 / 35
60 61
Гарантийное обслуживание ZyXEL
Гарантийные обязательства
ZyXEL гарантирует отсутствие аппаратных дефектов этого изделия, связанных
сматериалами и сборкой, в течение одного года сдокументально подтвержденной
даты его приобретения первым конечным покупателем или момента
автоматической регистрации сервисного кода изделия вжурнале Службы
технической поддержки ZyXEL при первом подключении устройства к Интернету,
в зависимости от того, что наступило ранее. В случае выявления таких дефектов
и получения от потребителя обоснованной претензии вэтот период ZyXEL
посвоему усмотрению произведет бесплатный ремонт, заменит изделие на новое
или предоставит взамен эквивалентное по функциям инадежности. Гарантийное
обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры ZyXEL.
При регистрации приобретенного изделия на сайте ZyXEL всети
Интернет потребитель получает дополнительный год гарантийного
обслуживания, однако независимо от даты продажи срок гарантии
не может превышать трех лет с даты производства изделия. Дата
производства определяется по серийному номеру на корпусе изделия.
Формат серийного номера: SYYxxWWxxxxxx, где YY — последние две
цифры года производства, WW — номер недели производства в году.
Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе
с изделием правильно заполненного фирменного гарантийного талона
с проставленной датой продажи. Компания ZyXEL оставляет за собой право
отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон
не будет предоставлен, если содержащаяся в нем информация будет неполной,
неразборчивой или недостоверной. Гарантия распространяется только
на изделия ZyXEL, проданные через официальные каналы дистрибуции ZyXEL.
ZyXEL не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, а также
совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии
с аппаратными или программными средствами других производителей,
если иное не оговорено в прилагаемой к изделию документации.
Исключения и ограничения
Гарантия ZyXEL утрачивает силу в следующих случаях:
Ӝ этикетка на изделии повреждена или отсутствует, серийный номер изделия
или его сервисный код изменен, нечитается или читается неоднозначно;
Ӝ изделие использовалось не по назначению или
нев соответствии с инструкцией по эксплуатации;
Ӝ изделие перестало работать в результате загрузки в него
программного обеспечения, нераспространяемого через
службу поддержки или сайт ZyXEL в вашей стране;
Ӝ устройство получило повреждения из-за подключения
кнему дефектного оборудования сторонних фирм;
Ӝ изделие вышло из строя по причине проникновения в него
посторонних предметов, веществ или жидкостей, врезультате
удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, иных
внешних воздействий иобстоятельств непреодолимой силы;
Ӝ изделие вскрывалось, переделывалось или ремонтировалось
неуполномоченными на то лицами или сервисными центрами;
Ӝ изделие пострадало при транспортировке, за исключением случаев,
когда она производится авторизованным сервисным центром ZyXEL.
ZyXEL не несет ответственности завозможный вред, прямо или косвенно
нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если
это произошло в результате использования изделия не по назначению,
несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия,
умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Содержание

138

Похожие устройства

Узнайте о гарантийных обязательствах ZyXEL, сроках обслуживания, правилах возврата и ограничениях. Как продлить гарантию и оформить сервис.