![Epson WorkForce Pro WF-M5299DWSV [6/141] Описания используемые в данном руководстве](/img/pdf.png)
Epson WorkForce Pro WF-M5299DWSV [6/141] Описания используемые в данном руководстве
![Epson WorkForce Pro WF-M5299DW [6/141] Описания используемые в данном руководстве](/views2/1572923/page6/bg6.png)
Об этом руководстве
Маркировка и обозначения.
!
Предостережение:
Инструкции, которые необходимо соблюдать во избежание травм.
c
Важно:
Инструкции, которые необходимо соблюдать во избежание повреждения оборудования.
Примечание:
Инструкции, содержащие полезные советы и ограничения по работе принтера.
Соответствующая информация
& Щелкните этот значок для получения дополнительной информации.
Описания, используемые в данном руководстве
❏ В зависимости от модели снимки экранов и иллюстрации могут отличаться, однако инструкции
остаются теми же.
❏ Снимки экрана сделаны в ОС Windows Server 2012 R2.В зависимости от версии ОС детали могут
отличаться.
❏ Некоторые пункты меню на снимках экрана могут отличаться в зависимости от модели.
Обозначение операционных систем
Windows
В данном руководстве такие термины, как Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista,
Windows XP, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2,
Windows Server 2008, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2003, используются по отношению к
следующим операционным системам.Кроме того, термин Windows используется по отношению ко всем
версиям.
❏ Операционная система Microso
®
Windows
®
10
❏ Операционная система Microso
®
Windows
®
8.1
❏ Операционная система Microso
®
Windows
®
8
❏ Операционная система
Microso
®
Windows
®
7
❏ Операционная система Microso
®
Windows Vist a
®
❏ Операционная система Microso
®
Windows
®
XP
Руководство администратора
Об этом руководстве
6
Содержание
- Авторское право 2
- Введение 2
- Настройки безопасности продукта 2
- Настройки работы и управления 2
- Настройки функций 2
- Об этом руководстве 2
- Параметры печати и управление 2
- Сетевое подключение 2
- Содержание 2
- Товарные знаки 2
- Приложение 3
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 3
- Устранение неполадок 3
- Авторское право 4
- Товарные знаки 5
- Маркировка и обозначения 6
- Об этом руководстве 6
- Обозначение операционных систем 6
- Описания используемые в данном руководстве 6
- Введение 8
- Руководство 8
- Термины 8
- Термины используемые в данном руководстве 8
- Пример сетевой среды 11
- Пример средней и крупной сетевой среды предприятия 11
- Настройки подключения сервера клиента 13
- Пример небольшой сети предприятия 13
- Типы подключений к принтеру 13
- Настройки одноранговых подключений 14
- Параметры печати и управление 15
- Рабочий процесс настройки и обслуживания принтера 15
- Руководство администратора 15
- Настройка почтового сервера 16
- Настройка функции печати 16
- Настройки безопасности 16
- Подключение принтера к сети 16
- Параметры печати и управления 17
- Перед установкой сетевого подключения 18
- Сбор информации о настройке подключения 18
- Сетевое подключение 18
- Dns сервер и прокси сервер 19
- Назначение ip адреса 19
- Назначение ip адреса 20
- Подключение к сети с панели управления 20
- Настройка прокси сервера 22
- Подключение к ethernet 24
- Подключение к локальной сети 24
- Подключение к беспроводной локальной сети wi fi 25
- Web config веб страница для устройства 26
- Настройки функций 26
- О программе web config 26
- Программное обеспечение для настройки 26
- Доступ к приложению web config 27
- Использование функций принтера 27
- Параметры печати для подключения сервера клиента 27
- Настройка сетевых портов 28
- Проверка конфигурации порта windows 29
- Общий доступ к принтеру только для windows 30
- Установка дополнительных драйверов только для windows 30
- Использование общего принтера windows 31
- Настройка драйвера принтера 31
- Параметры печати для однорангового подключения 31
- Настр источн бумаги 32
- Основные параметры печати 32
- Параметры настройки интерфейсов 33
- Основные 34
- Параметры ошибок 34
- Ун настр печати 34
- Конфиг печати pdl 35
- Меню pcl 35
- Можно задать параметры для печати pcl или postscript 35
- Настройки функций 35
- Общие настройки 35
- Руководство администратора 35
- Этот пункт отображается на принтере поддерживающем pcl или postscript 35
- Настройка почтового сервера 36
- Настройки функций 37
- Параметры настройки почтового сервера 37
- Руководство администратора 37
- Можно проверить соединение с почтовым сервером запустив соответствующую процедуру 38
- Настройка почтового сервера на стр 36 38
- Настройки функций 38
- Проверка соединения почтового сервера 38
- Руководство администратора 38
- Соответствующая информация 38
- Выберите пуск 39
- Доступ к приложению web config на стр 27 39
- Настройки функций 39
- Начнется проверка подключения к почтовому серверу после завершения проверки отобразится отчет о проверке 39
- Пояснения к сообщениям отображаемым при проверке соединения с почтовым сервером 39
- Пояснения к сообщениям отображаемым при проверке соединения с почтовым сервером на стр 39 39
- Проверка подключения 39
- Руководство администратора 39
- Соответствующая информация 39
- Внесение системных настроек 40
- Выполните настройку панели управления принтера настройку можно выполнить следующим образом 40
- Настройка панели управления 40
- Настройки функций 40
- Проверка соединения почтового сервера на стр 38 40
- Руководство администратора 40
- Соответствующая информация 40
- Настройки энергосбережения во время бездействия 41
- Настройка airprint 42
- Синхронизация даты и времени с помощью сервера времени 42
- Epson open platform это платформа для использования принтеров epson с использованием функций сервера аутентификации 43
- Http www epsonconnect eu только европа 43
- Https www epsonconnect com 43
- В интернете доступны следующие функции 43
- Информация об epson open platform 43
- Использование epson open platform 43
- Использование службы epson connect 43
- Настройки функций 43
- Подключившись к устройству аутентификации можно также выполнить аутентификацию пользователя с помощью id карты 43
- Подробности см на веб сайте портала epson connect 43
- Руководство администратора 43
- С помощью службы epson connect доступной в интернете можно печатать с вашего смартфона планшета или ноутбука когда угодно и практически откуда угодно 43
- Совместно с сервером она позволяет получить журналы каждого устройства и пользователя а также настроить ограничения для устройств и функций используемых каждым пользователем или группой ее можно использовать вместе с epson print admin системой аутентификации epson или сторонней системой аутентификации 43
- Настройка epson open platform 44
- Настройка устройства аутентификации 44
- Epsonnet config на стр 80 45
- В этой главе рассматриваются настройки безопасности устройства 45
- В этом разделе описываются функции безопасности устройств epson 45
- Введение в функции безопасности продукта 45
- Настройка пароля администратора на стр 46 45
- Настройки безопасности продукта 45
- О программе web config на стр 26 45
- Ограничение доступных функций на стр 51 45
- Руководство администратора 45
- Соответствующая информация 45
- Настройка пароля администратора 46
- Настройка пароля администратора на панели управления 46
- Настройка пароля администратора с помощью web config 46
- Управление работой с панелью 47
- Включение функция блокировки 48
- Включение функция блокировки в web config 48
- Включение функция блокировки на панели управления 48
- Параметры функция блокировки для меню общие параметры 48
- Настройки безопасности продукта 49
- Руководство администратора 49
- Блокируется 50
- Настройки безопасности продукта 50
- Руководство администратора 50
- Настройка управления доступом 51
- Ограничение доступных функций 51
- Создание учетной записи пользователя 51
- Включение управления доступом 52
- Изменение учетной записи пользователя 52
- Удаление учетной записи пользователя 52
- Отключение внешнего интерфейса 53
- Вход в систему принтера в качестве администратора 54
- Вход в систему принтера с помощью web config 54
- Настройки работы и управления 54
- Подтверждение информации принтера 54
- Просмотр информации на панели управления 54
- Просмотр информации в web config 55
- Информация об оповещениях по электронной почте 56
- Настройка оповещений по электронной почте 56
- Получение уведомлений по электронной почте когда происходят события 56
- Параметры уведомлений по электронной почте 57
- Обновление встроенного программного обеспечения принтера с помощью панели управления 58
- Обновление микропрограммы 58
- Обновление микропрограммы без подключения к интернету 59
- Обновление микропрограммы с помощью web config 59
- Импорт настроек 60
- Резервное копирование настроек 60
- Экспорт настроек 60
- Просмотр сообщения об ошибке 62
- Просмотр сообщения об ошибке в уведомлении по электронной почте 62
- Просмотр состояния принтера 62
- Советы по решению проблем 62
- Устранение неполадок 62
- Если на жк дисплее отображается сообщение об ошибке то для ее устранения необходимо следовать инструкциям на экране или решениям представленным ниже 63
- Проверка сообщений на жк дисплее 63
- Руководство администратора 63
- Устранение неполадок 63
- Запустите web config для принтера состояние которого необходимо проверить 64
- Можно просмотреть панель удаленного принтера используя web config 64
- Панель снимок 64
- При получении уведомления по электронной почте можно запустить web config используя url адрес в письме 64
- Просмотр панели удаленного принтера 64
- Руководство администратора 64
- Текущая панель принтера отображается в web config 64
- Устранение неполадок 64
- Печать отчета о подключении к сети 65
- Сообщения и варианты решения проблем в отчете о сетевом подключении 66
- E 2 e 3 e 7 67
- Выключите точку доступа подождите около 10 секунд и снова включите точку доступа 71
- Если ничего не помогает попробуйте выполнить следующую процедуру 71
- Задайте настройки сети на компьютере находящемся в той же сети что и принтер с помощью программы установки вы можете запустить его со следующего веб сайта 71
- На сетевых устройствах параметры tcp ip не задавались вручную если настройка tcp ip принтера производилась автоматически в то время как настройка tcp ip других устройств в сети производилась вручную сеть принтера может отличаться от сети других устройств 71
- На точке доступа использующей тип безопасности wep можно зарегистрировать несколько паролей если на точке доступа зарегистрированы несколько паролей проверьте установлен ли на принтере первый из зарегистрированных паролей 71
- Настройка 71
- Подтвердить следующее введенный ключ безопасности пароль правильные индекс ключа безопасности пароля установлен на первую цифру соединение и сетевая установка пк или другого устройства правильные свяжитесь с системным администратором для поддержки 71
- Проверьте выполняются ли следующие условия 71
- Решения 71
- Руководство администратора 71
- Сетевые устройства такие как точка доступа концентратор и маршрутизатор включены 71
- Сообщение 71
- Сообщения касающиеся сетевого окружения 71
- Устранение неполадок 71
- Печать листка состояния сети 72
- Проверка журнала сервера и сетевого устройства 72
- Проверка связи между устройствами и компьютерами 72
- Проверка соединения с помощью команды ping windows 72
- Проверка состояния соединения 72
- Проверка соединения с помощью команды ping mac os 73
- Проверка сети компьютера windows 75
- Dns сервер 76
- Инициализация сетевых настроек 76
- Отключение wi fi из web config 76
- Почтовый сервер 76
- Проверка подключения 76
- Разрыв подключения wi fi direct простая точка доступа с помощью web config 76
- Отключение wi fi на панели управления 77
- Разрыв подключения wi fi direct простая точка доступа на панели управления 77
- Восстановление сетевых настроек с помощью панели управления 78
- Неисправности 78
- Нет доступа к web config 78
- Epson device admin 80
- Epsonnet config 80
- Epsonnet config 80
- Введение в сетевое программное обеспечение 80
- Запуск epson device admin только windows 80
- Приложение 80
- Epsonnet print только windows 81
- Epsonnet setupmanager 81
- Запуск epsonnet config mac os 81
- Запуск epsonnet config windows 81
- Изменение настроек wi fi на панели управления wps 82
- Настройка wi fi с помощью кнопки wps 82
- Настройка wi fi с помощью настройки pin кода wps 83
- Включение wi fi direct простая точка доступа на панели управления 84
- Использование подключения wi fi direct простая точка доступа 84
- Изменение параметров wi fi direct простая точка доступа 85
- Изменение способа подключения 86
- Переход на подключение wi fi на панели управления 86
- Переход на подключение по wi fi с помощью web config 86
- Переход с подключения ethernet на подключение wi fi 86
- Изменение сетевого подключения на ethernet с панели управления 87
- Переход на подключение ethernet с помощью web config 87
- Переход с подключения wi fi на подключение ethernet 87
- Использование порта принтера 88
- Общие параметры 88
- Основ настройки 88
- Параметры меню для настр 88
- Параметры меню для общие параметры 88
- Вр ож оп 89
- Клавиатура 89
- Настр даты и времени 89
- Настройки выкл 89
- Таймер откл 89
- Элементы блокируемые администратором 89
- Язык language 89
- Яркость дисп 89
- Автоперекл a4 letter 90
- Настр источн бумаги 90
- Настройка параметров бумаги 90
- Настройки автовыбора 90
- Настройки принтера 90
- Приор зад сл под бум 90
- Автомат отображ настр бумаги 91
- Конфиг печати pdl 91
- Приоритет слота подачи бумаги 91
- Проверка ширины бум 91
- Пропуск пустых стр 91
- Смещ сверху на обор 91
- Смещ слева на обор 91
- Смещение сверху 91
- Смещение слева 91
- Уведомление об ошибке 91
- Ун настр печати 91
- Язык печати 91
- Меню pcl 92
- Общие настройки 92
- Автоустр ош 93
- Меню ps3 93
- Usb подключение к pc 94
- Время высыхания чернил 94
- Время ожид интерф usb 94
- Настройка wi fi 94
- Настройки сети 94
- Регул толщины бумаги 94
- Тихий режим 94
- Настройка проводной лвс 95
- Настройки веб службы 95
- Проверка подключения к сети 95
- Расширенные 95
- Служба epson connect 95
- Статус сети 95
- Администрир системы 96
- Восст настр по ум 96
- Настр безопасности 96
- Настройки администратора 96
- Очист внутр память 96
- Параметры меню для администрир системы 96
- Служба облачной печати google 96
- Удалить все конфиденц зад 96
- Меню для счетчик копий 97
- Настройка качества печати 97
- Обновление 97
- Обновление встроенного по 97
- Обслуживан 97
- Параметры меню для состояние подачи 97
- Параметры меню обслуживан 97
- Состояние подачи 97
- Счетчик копий 97
- Уведомление 97
- Калиб печат головки 98
- Очистка напр бумаги 98
- Очистка печ головки 98
- Параметры меню для состояние принтера печать 98
- Параметры меню для язык language 98
- Периодическая очистка 98
- Пров дюз печат гол 98
- Состояние принтера печать 98
- Язык language 98
- Печ лист сост 99
- Сеть 99
- Список шрифтов pcl 99
- Список шрифтов ps3 99
- Табл жур использов 99
- Табл ст расх мат 99
- Таблица конфигурации 99
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 100
- Во избежание этих рисков принтеры epson оснащены различными технологиями безопасности 101
- Если принтер подключен к сети можно получить к нему доступ из удаленного местоположения кроме того сразу несколько пользователей смогут совместно использовать этот принтер что позволяет повысить эффективность и удобство работы однако увеличиваются такие риски как незаконный доступ нелегальное использование и взлом данных при использовании принтера в среде где есть доступ к интернету риски растут еще больше 101
- Если принтеры не защищены от доступа извне можно будет получить доступ к этому принтеру из интернета и просмотреть журналы заданий печати которые хранятся на принтере 101
- Настройки безопасности и предотвращение опасных ситуаций 101
- Настройте принтер в соответствии с требованиями условий окружающей среды которые были сформированы на основе информации указанной клиентом 101
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 101
- Руководство администратора 101
- Настройки функций безопасности 102
- О цифровом сертификате 102
- Связь с принтером через ssl tls 102
- Получение и импорт сертификата подписанного цс 103
- Получение сертификата подписанного цс 103
- Параметры настройки csr 105
- Получение сертификата подписанного цс на стр 103 105
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 105
- Руководство администратора 105
- Соответствующая информация 105
- Импорт сертификата подписанного цс 106
- Импорт сертификата подписанного цс на стр 106 107
- Параметры настройки импорта сертификата подписанного цс 107
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 107
- Руководство администратора 107
- Соответствующая информация 107
- Импорт сертификат цс 108
- Настройка сертификат цс 108
- Удаление сертификата подписанного цс 108
- Удаление сертификат цс 109
- Обновление самозаверяющего сертификата 110
- Управление использованием протоколов 111
- Выполните настройку каждого элемента 112
- Можно снизить вероятность возникновения непредусмотренных рисков безопасности ограничив печать тем или иным способом а также управляя доступными функциями 112
- Нажмите ок 112
- Нажмите следующий 112
- Настройки будут применены на принтере 112
- Настройте параметры протоколов 112
- Протокол 112
- Протоколы которые можно включить и выключить 112
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 112
- Руководство администратора 112
- Управление протоколами 112
- Параметры bonjour 113
- Параметры slp 113
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 113
- Руководство администратора 113
- Элементы настройки протоколов 113
- Параметры llmnr 114
- Параметры lltd 114
- Параметры lpr 114
- Параметры raw порт9100 114
- Параметры wsd 114
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 114
- Руководство администратора 114
- Настройки ftp 115
- Параметры ipp 115
- Параметры snmpv1 v2c 115
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 115
- Руководство администратора 115
- Можно организовать фильтрацию трафика на основе ip адресов служб и портов используемых функцией ipsec фильтрации ip принтер можно настроить на прием или блокировку определенных клиентов и данных объединяя разные фильтры кроме того уровень безопасности можно повысить используя протокол ipsec 116
- Настройка политики по умолчанию 116
- Настройки snmpv3 116
- Настройте политику по умолчанию действия по умолчанию для фильтрации трафика политика по умолчанию распространяется на каждого пользователя или группу пользователей имеющую подключение к принтеру настройте групповую политику для более точного контроля над пользователями и группами пользователей 116
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 116
- Руководство администратора 116
- Сведения о ipsec фильтрация ip 116
- Шифрованный канал связи с использованием ipsec фильтрации ip 116
- Параметры настройки в разделе стандартная политика 117
- Настройте способ управления трафиком ip пакетов 118
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 118
- Руководство администратора 118
- Управление доступом 118
- Версия ike 119
- Выберите значения ikev1 или ikev2 для параметра версия ike выберите одно из значений в соответствии с устройством к которому подключен принтер 119
- При выборе значения ikev1 для параметра версия ike отображаются следующие элементы 119
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 119
- Руководство администратора 119
- Если выбрано значение ipsec для параметра управление доступом выберите нужный параметр 120
- Настройте режим инкапсуляции при выборе значения ipsec для параметра управление доступом 120
- Протокол безопасности 120
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 120
- Руководство администратора 120
- Формирование пакетов данных 120
- Настройка политики групп 121
- Доступ к приложению web config на стр 27 122
- Локальный адрес принтер 122
- Настройте способ управления трафиком ip пакетов 122
- Параметры настройки в разделе групповая политика 122
- Параметры настройки в разделе групповая политика на стр 122 122
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 122
- Руководство администратора 122
- Соответствующая информация 122
- Управление доступом 122
- При выборе значения ikev1 для параметра версия ike отображаются следующие элементы 124
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 124
- Руководство администратора 124
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 125
- Руководство администратора 125
- Если выбрано значение ipsec для параметра управление доступом выберите нужный параметр 126
- Настройте режим инкапсуляции при выборе значения ipsec для параметра управление доступом 126
- Протокол безопасности 126
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 126
- Руководство администратора 126
- Формирование пакетов данных 126
- Комбинирование локальный адрес принтер и удаленный адрес узел в групповая политика 127
- Комбинирование локальный адрес принтер и удаленный адрес узел в групповая политика на стр 127 127
- Настройка политики групп на стр 121 127
- Настройки алгоритма 127
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 127
- Рекомендуется выбирать значение любой для всех параметров или значение отличное от любой для каждого параметра если для некоторых параметров выбрать любой а для остальных параметров вариант отличный от любой устройство может не поддерживать связь это зависит от другого устройства аутентификацию которого вы хотите выполнить 127
- Руководство администратора 127
- Соответствующая информация 127
- Ссылки на название службы в групповой политике на стр 128 127
- Ipsec фильтрация ip включить 128
- Данный пример представляет собой настройку только политики по умолчанию 128
- Метод аутентификации предварительный ключ 128
- Получение только пакетов ipsec 128
- Примеры конфигурации ipsec фильтрация ip 128
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 128
- Руководство администратора 128
- Ссылки на название службы в групповой политике 128
- Стандартная политика 128
- Управление доступом ipsec 128
- Настройка сертификата для ipsec фильтрации ip 129
- Настройка сети ieee802 x 130
- Подключение принтера к сети ieee802 x 130
- Параметры настройки сети ieee 802 x 131
- Настройка сертификата для ieee802 x 132
- Настройка сети ieee802 x на стр 130 132
- Настройте клиентский сертификат для ieee802 x при установке можно использовать eap tls и peap tls в качестве метода аутентификации ieee802 x если необходимо настроить сертификат центра сертификации перейдите к разделу сертификат цс 132
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 132
- Руководство администратора 132
- Сертификат клиента 132
- Соответствующая информация 132
- Проверка состояния сети ieee 802 x 133
- Восстановление настроек безопасности 134
- Отключение функции безопасности с помощью панели управления 134
- Решение проблем связанных с расширенной безопасностью 134
- Забыт предварительный ключ 135
- Не удается соединиться по протоколу ipsec 135
- Неполадки при использовании функций защиты сети 135
- Невозможно создать безопасный порт печати ipp 136
- Неожиданная потеря соединения 136
- Не удается подключиться после настройки ipsec фильтрации ip 137
- Не удается получить доступ к принтеру или сканеру после настройки ieee802 x 137
- Невозможно импортировать сертификат подписанный цс 137
- Неполадки при использовании цифрового сертификата 137
- Невозможно обновить самозаверяющий сертификат 138
- Невозможно создать csr 138
- Появление предупреждения касающегося цифрового сертификата 139
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 139
- Руководство администратора 139
- Для сертификата подписанного цс не создается резервной копии 140
- Невозможно повторно импортировать удаленный сертификат если он был получен с помощью csr из приложения web config создайте csr и получите новый сертификат 140
- О цифровом сертификате на стр 102 140
- Ошибочное удаление сертификата подписанного цс 140
- При наличии резервной копии файла импортируйте сертификат снова 140
- Расширенные настройки безопасности для предприятия 140
- Руководство администратора 140
- Соответствующая информация 140
Похожие устройства
- Epson WorkForce Pro WF-M5299DWSV Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-M5299DWAV Руководство администратора
- Epson WorkForce Pro WF-M5299DWAV Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-M5299DWLV Руководство администратора
- Epson WorkForce Pro WF-M5299DWLV Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-M5799DWF Руководство администратора
- Epson WorkForce Pro WF-M5799DWF Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-M5799DWFGV Руководство администратора
- Epson WorkForce Pro WF-M5799DWFGV Руководство пользователя
- Epson L5190 Руководство по установке
- Epson L5190 Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-C8690DWF Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-C8190DW Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-C5790DWF Руководство администратора
- Epson WorkForce Pro WF-C5790DWF Руководство пользователя
- Epson WorkForce Pro WF-C5290DW Руководство администратора
- Epson WorkForce Pro WF-C5290DW Руководство пользователя
- Epson WorkForce WF-7210DTW Руководство по установке
- Epson WorkForce WF-7210DTW Руководство администратора
- Epson WorkForce WF-7210DTW Руководство пользователя