Benq GL940M — guide de dépannage pour les problèmes d'affichage d'écran [33/35]

33 Dépannage

7. Dépannage

Foire aux questions (FAQ)

L’image est floue :

Lisez les instructions du lien « Ajuster la résolution de l’écran » sur le CD pour sélectionner la

résolution et la fréquence de rafraîchissement appropriées.

Utilisez-vous un câble d’extension VGA ?

Effectuez un test après avoir retiré le câble d’extension. L’image est-elle à présent correctement

mise au point ? Si ce n'est pas le cas, optimisez l’image en suivant les instructions de la section

« Ajuster le taux de rafraîchissement de l’écran » du lien « Ajuster la résolution de l’écran ».

Lorsqu'on utilise un câble d'extension, il est normal que l'image puisse présenter un certain flou

dû à des pertes lors du trajet du signal dans le câble. Vous pouvez réduire ces pertes en employant

un câble d’extension doté d’une meilleure conductivité ou un amplificateur intégré.

L’image n’est-elle floue qu’à une résolution inférieure à la résolution native (maximale) ?

Lisez les instructions du lien « Ajuster la résolution de l’écran » sur le CD. Sélectionnez la

résolution native.

Des erreurs de pixels sont visibles :

Certains pixels sont toujours noirs, un ou plusieurs pixels sont toujours blancs, un ou plusieurs

pixels sont toujours rouges, verts, bleus ou d’une autre couleur.

• Nettoyez l’écran LCD.

• Mettez sous tension puis hors tension.

• Il s'agit de pixels qui restent allumés ou éteints en permanence, c'est un défaut naturel se

produisant dans la technologie LCD.

Les couleurs de l’image ne sont pas correctes.

L’image présente une teinte jaunâtre, bleutée ou rosée.

Sélectionnez MENU > PICTURE (IMAGE) > Color (Couleur) > Reset Color (Réinit. Couleur),

puis choisissez « YES » (OUI) dans la boîte de message « CAUTION » (ATTENTION) pour

réinitialiser les réglages de couleurs aux valeurs par défaut de l’usine.

Si l’image n’est toujours pas correcte et que la couleur de l’OSD est elle aussi anormale, l’une des

trois couleurs primaires est absente du signal d'entrée. Vérifiez alors les connecteurs du câble de

signal. Si vous constatez qu'une broche est pliée ou cassée, contactez votre revendeur.

Aucune image n’est visible :

Le témoin de l’écran est-il de couleur verte ?

Si le témoin LED est allumé en vert et que le message « Hors de portée » s'affiche à l'écran, cela

signifie que vous utilisez un mode d'affichage non pris en charge par le moniteur. Changez alors le

paramétrage en sélectionnant un mode d'affichage admis. Veuillez lire la section « Modes

d’affichage prédéfinis » du lien « Ajuster la résolution de l’écran ».