Dell Inspiron N5110 — как использовать утилиты диагностики для проверки компьютера [69/110]

Превью страниц Страница 69 / 110

Использование утилит службы поддержки

Программа Dell Diagnostics

Если у вас возникли проблемы, связанные с

вашим компьютером, выполните проверки,

указанные в разделе «Зависание компьютера

и неисправности программного обеспечения»

На стр. 61 и запустите утилиту диагностики

Dell Diagnostics перед тем, как связаться с

корпорацией Dell для получения технической

поддержки.

Убедитесь, что устройство, которое необходимо

протестировать, отображается в настройках

системы и является активным. Для входа в

утилиту настройки системы (BIOS) необходимо

включить (или перезагрузить) Ваш компьютер

и нажать <F2>, когда на экране появится

логотип Dell.

Запуск утилиты Dell Diagnostics

При запуске диагностической утилиты

Dell Diagnostics компьютер автоматически

запускает тест системы перед загрузкой —

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA).

Он представляет собой серию встроенных

диагностических тестов, во время которых

проверяются системная плата, клавиатура,

дисплей, память, жесткий диск и т.д.

1. Включите (или перезагрузите) компьютер.

2. Когда появится логотип DELL, немедленно

нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если после длительного

ожидания появляется логотип системы,

подождите еще до тех пор, пока не появится

рабочий стол Microsoft Windows; после

этого выключите компьютер и попробуйте

еще раз.

3. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика)

в загрузочном меню и нажмите клавишу

<Enter>.