HP 520-1001ru LN648EA — эффективные методы устранения неполадок программного обеспечения [23/40]
Макгруп McGrp.ru

HP 520-1001ru LN648EA — эффективные методы устранения неполадок программного обеспечения [23/40]

Превью страниц Страница 23 / 40
HP Pavilion p6-2221er (B7J30EA) [23/40] Устранение неполадок программного обеспечения
Устранение неполадок программного обеспечения
Для решения
проблем с
программным
обеспечением,
попробуйте
следующие
способы:
●
Полностью выключите компьютер и затем снова включите его. Это самый
простой (а иногда и лучший) способ.
● Обновление драйверов (см. раздел «Обновление драйверов устройств» ниже).
●
Использование восстановления системы Microsoft: переустановка программного
и аппаратного драйвера (см. раздел «Восстановление системы Microsoft» ниже в
этой таблице). — Восстановление конфигурации компьютера, используемой до
установки программного обеспечения.
●
Переустановите программный или аппаратный драйвер (см. раздел
«Переустановка программного и аппаратного драйвера» ниже в данной
таблице). — Восстановление настроек по умолчанию программного (если
поставлялся с продуктом) или аппаратного драйвера.
● Восстановление системы (см.
Восстановление системы на стр. 22) —
полностью очищает диск и выполняет его форматирование, удаляя все ранее
созданные файлы данных, с последующей переустановкой операционной
системы, программ и драйверов. При этом стираются все файлы с данными,
созданные вами.
Обновление
драйверов
устройств
Чтобы обновить драйвер или вернуться к предыдущей версии драйвера, если в
новой версии эта проблема не устранена, выполните описанные ниже
действия.
1. Нажмите кнопку Пуск.
2. Введите Диспетчер устройств в поле Поиск и выберите Диспетчер
устройств, чтобы открыть окно Диспетчер устройств.
3. Щелкните знак плюса (+), чтобы найти тип устройства, которое требуется
обновить или вернуть в прежнее состояние. (Например, дисководы для DVD-
дисков/компакт-дисков).
4. Дважды щелкните на соответствующем пункте (например, HP DVD Writer 640b).
5. Перейдите на вкладку
Драйвер.
6. Чтобы обновить драйвер, щелкните Обновить драйвер и следуйте
инструкциям на экране.
Или, чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера, щелкните Восстановить
драйвер и следуйте инструкциям на экране.
RUWW
Устранение неполадок программного обеспечения
17

Содержание

62

Похожие устройства

Узнайте, как быстро решить проблемы с программным обеспечением. Простые шаги, включая обновление драйверов и восстановление системы, помогут восстановить работоспособность вашего устройства.