Canon i-SENSYS MF3010 [315/410] Page 15 of 27 устранение неполадок

Canon i-SENSYS MF3010 [315/410] Page 15 of 27 устранение неполадок
"Использование расширенного режима"
Не удается отсканировать документ
Правильно ли
работает
компьютер?
НЕТ
Перезагрузите компьютер.
ДА
Установлен ли
MF Toolbox?
НЕТ
Установите его.
См. Руководство по началу работы.
ДА
Работает ли
USB-
концентратор
или
повторитель
надлежащим
образом?
НЕТ
Подсоедините кабель USB непосредственно к компьютеру и
отсканируйте документ, чтобы убедиться, что он исправен. Если
сканирование прошло успешно, убедитесь, что USB-
концентратор или повторитель работает надлежащим образом.
ДА
Используется
ли USB-
концентратор,
совместимый с
USB 2.0?
ДА
Выполните следующие действия:
Подсоедините кабель USB непосредственно к компьютеру.
Если компьютер оснащен двумя и более USB-портами,
попробуйте подсоединить аппарат к другому USB-порту.
Если проблема не устранена, выполните описанную ниже
процедуру, чтобы изменить INI-файл. Перед изменениями файла
рекомендуется создать его резервную копию.
(1) Откройте следующие файлы в Notepad или другом текстовом
редакторе.
Windows 2000
winnt\system32\CNCMFP38.INI
Windows XP/Vista/7
windows\system32\CNCMFP38.INI
(2) В разделе [ScanSize] (Размер сканирования) замените
значение "Read512Bytes=0" на "Read512Bytes=1", затем
сохраните файл. Не изменяйте никакие другие части.
НЕТ
Установлено
ли TWAIN-
совместимое
приложение
после
установки
программного
обеспечения
для этого
аппарата?
ДА
Есть вероятность, что системный файл TWAIN был заменен
другим. В таком случае выполнить сканирование не удастся. Для
решения этой проблемы удалите программное обеспечение и
установите его снова.
"Удаление программного обеспечения"
См. Руководство по началу работы.
НЕТ
Распознается
ли аппарат в
папке
[Сканеры и
камеры] в ОС
Windows?
НЕТ
Убедитесь в том, что аппарат распознан.
(1) Откройте папку [Сканеры и камеры] или [Свойства сканеров и
камер].
"Основные операции в среде Windows"
(2) Если отобразится драйвер аппарата, это означает, что
аппарат распознается. Если нетудалите программное
обеспечение и установите его снова.
Pa
g
e 15 of 27Устранение неполадок
28/09/2011file://P:\Laser\E249MA
_
C
yg
nus
_
Update\PM\Deliverables\Sponsor\To Sponsor\2011.
...

Содержание

Похожие устройства