Microdigital MDC-N8290TDN-30H [43/43] Устранение неисправностей

~ 43 ~

13. Устранение неисправностей

13.1. Камера не определяется

- Проверьте наличие подключения сети и питания.

- Проверьте, не установлен ли прокси-сервер в веб-браузере. Если он установлен, удалите его.

- Проверьте, не установлен ли HTTPS для URL-адреса. Если он установлен, замените его на HTTP.

- Проверьте правильность настройки маски подсети, шлюза и DNS-сервера в случае использования

статического IP.

13.2. Отсутствие удаленного доступа к камере

- Проверьте правильность настройки брандмауэра и маршрутизатора.

- Проверьте, не заблокирована ли камера для удаленного доступа.

13.3. Забыли пароль

- Камера вернется к заводским настройкам, если кнопку Factory Default нажимать в течение 10 секунд.

- По умолчанию ID и пароль: root.

13.4. Отсутствие потокового видео

- Веб-клиент должен установить Active X. Снимите блокировку всплывающих окон в веб-браузере.

- В случае высокого разрешения и высокого качества видео потоковое видео может быть медленным или

отключено. Установите нужное разрешение видео и качество при наличии узкой полосы пропускания.

- Если на ПК включены другие программы, видео может быть некачественным или медленным.

13.5. Проблемы со звуком

- Проверьте, оснащен ли компьютер звуковой картой, динамиком и микрофоном.

- Проверьте, включена ли кнопка динамика или двухсторонней передачи звука.