HP 7510 CQ877C — гарантия и обслуживание принтеров: советы и инструкции [45/70]

Превью страниц Страница 45 / 70

Дополнительные варианты гарантии

За дополнительную плату для HP Photosmart можно приобрести планы обслуживания с расширенными

сроками действия. На веб-сайте по адресу

www.hp.com/support выберите страну/регион и язык, затем

найдите в области обслуживания и гарантийных обязательств информацию о расширенных программах

обслуживания.

Картридж для обновления

Если не удается выполнить обновление расходных материалов, попробуйте настроить принтер на

распознавание картриджа для обновления.

Чтобы принтер распознал картридж для обновления, выполните указанные ниже действия

1. Извлеките картридж для обновления расходных материалов.

2. Вставьте оригинальный картридж в каретку.

3. Закройте крышку доступа к картриджам и подождите, пока каретка остановится.

4. Извлеките оригинальный картридж, а

затем установите на его место картридж для обновления

расходных материалов.

5. Закройте крышку доступа к картриджам и подождите, пока каретка остановится.

Если сообщение об ошибке обновления расходных материалов все еще отображается, обратитесь за

помощью в службу поддержки HP.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Подготовка принтера

Если качество печати неприемлемо, попробуйте выполнить очистку картриджей с помощью панели

управления. Дополнительную информацию см. в разделе Автоматическая очистка печатающей головки

на стр. 33.

Проверка крышки доступа к картриджам

Перед началом печати крышка доступа к картриджам должна быть закрыта.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Неисправна печатающая головка

Печатающая головка устройства неисправна. Обратитесь за помощью в службу поддержки HP.

Неисправна печатающая головка 43

Решение проблемы