Lexmark C752 [154/183] Обращение за помощью

Lexmark C752 [154/183] Обращение за помощью
154
Обращение за помощью
Обращаясь в центр технического обслуживания, опишите характер неполадки, укажите сообщение,
которое выводится на дисплей принтера, и действия, предпринятые для устранения неполадки.
Требуется знать модель принтера и серийный номер. Эта информация указана на ярлыке на задней
панели принтера рядом с местом расположения шнура питания.
Примечание.
Серийный номер также содержится на странице установок меню, которую можно
распечатать из меню «Служебные функции». Более подробно см.
Распечатка
страницы установок меню
.
За обслуживанием в США и Канаде обращайтесь по телефону 1-800-Lexmark (1-800-539-6275).
Телефонные номера для других стран и регионов можно найти на компакт-диске с драйверами.
Если принтер не отвечает на запросы
Иногда неполадки принтера можно легко устранить. Если принтер не отвечает, в первую очередь
проверьте следующее:
Кабель питания подсоединен к принтеру и к надежно заземленной сетевой розетке.
Сетевая розетка не выключена с помощью какого-либо выключателя или иного
коммутационного устройства.
Другое электрооборудование, подключенное к той же линии электропитания, работает.
Принтер включен.
Интерфейсный кабель надежно подсоединен к принтеру и к компьютеру, серверу печати
или иному сетевому оборудованию.
Выполнив перечисленные выше проверки, выключите и снова включите принтер. Часто это
помогает устранить неполадку.
Распечатка страницы установок меню
Для того, чтобы просмотреть значения параметров принтера и проверить, правильно ли
установлены дополнительные устройства принтера, распечатайте страницу установок меню.
Примечание.
Информация о дисплее и кнопках панели управления принтера приведена в
разделе
Панель управления принтера
.
1
Убедитесь в том, что принтер включен, а на дисплее отображается сообщение Готов.
2
Нажмите кнопку
Меню
несколько раз до появления меню «Служебные функции», затем
нажмите кнопку
Выбор
.
3
Нажимайте кнопку
Меню
до появления пункта «Печать меню», затем нажмите кнопку
Выбор
.
На дисплей выводится сообщение
Выполняется печать меню.
Примечание.
Если во время печати на дисплее появится другое сообщение, обратитесь к
разделу
Сообщения принтера
.

Содержание

Скачать