Lexmark T642 [112/135] Знакомство с сообщениями принтера

Поиск и устранение неполадок

112

Поиск и устранение неполадок

Знакомство с сообщениями принтера

На принтере отображаются три типа сообщений: сообщения о состоянии, сообщения о необходимости

вмешательства и сообщения о необходимости обслуживания. Сообщения о состоянии содержат информацию

о текущем состоянии принтера. Они не требуют предпринятия каких-либо действий. Сообщения о необходимости

вмешательства предупреждают о неисправностях принтера, которые требуют устранения. Сообщения

о необходимости обслуживания также предупреждают о проблеме, которая требует устранения. Тем не менее,

принтер прекратит печать, а ошибки не могут быть устранены. Временно устранить состояние ошибки возможно

отключив принтер от источника питания и повторно включив его. Более подробную информацию о сообщениях

принтера см. в руководстве Меню и сообщения на компакт-диске с публикациями.

При получении следующего сообщения см. Заказ картриджа принтера.

Интерактивная техническая поддержка

Техническую поддержку можно получить на сайте Lexmark по адресу www.lexmark.com.

Если принтер не отвечает на запросы

Если принтер не отвечает, в первую очередь проверьте следующее:

• Кабель питания подсоединен к принтеру и к надежно заземленной розетке электросети.

• Розетка электросети не выключена с помощью какого-либо выключателя или прерывателя.

• Принтер не подключен к устройству защиты от импульсного перенапряжения, к устройству

бесперебойного питания или к удлинителю.

• Другое электрооборудование, подключенное к той же линии электропитания, работает.

• Принтер включен.

• Интерфейсный кабель надежно подсоединен к принтеру и к компьютеру, серверу печати или иному

оборудованию для компьютерных сетей.

Выполнив перечисленные выше проверки, выключите и снова включите принтер. Часто это помогает устранить

неполадку.

Сообщение Операция

42.xy Несоответствие картриджа региону

Примечание: x = регион принтера,

y = регион картриджа

Установите правильный картридж для региона принтера.

Коды регионов:

0 = Во всех странах

1 = Северная и Южная Америка

2 = Европа, Средний Восток и Африка

3 = Азия

9 = Неопределен