Lexmark CX410e [352/381] Не удается выполнить сканирование с компьютера

Lexmark CX410e [352/381] Не удается выполнить сканирование с компьютера
Не удается выполнить сканирование с компьютера
Действия Да Нет
Шаг 1
Перед сканированием убедитесь, что принтер включен, и на
дисплее принтера отображается сообщение Готов.
Перед сканированием отображается сообщение Готов?
Перейти к шагу 3. Перейти к шагу 2.
Шаг 2
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Отображается ли на дисплее сообщение об ошибке?
Удалите все
сообщения об
ошибках.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Проверьте надежность подсоединения кабелей к принтеру и
серверу печати.
Подробнее см. документацию по установке, входящую в
комплект поставки принтера.
Кабели надежно подключены к принтеру и серверу печати?
Обратитесь в
техни-
ческая поддержка.
Надежно
подключите кабели.
Решение проблем приложений начального экрана
«Произошла ошибка приложения» на стр. 352
Произошла ошибка приложения
Действия Да Нет
Шаг 1
Поищите соответствующие записи в системном журнале.
а Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес
принтера.
Если IP-адрес принтера неизвестен, можно:
IP-адрес принтера указан на начальном экране принтера.
Распечатать страницу настроек сети или страницы
настроек меню и найти IP-адрес в разделе TCP/IP.
Примечание. IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.
б Нажмите Параметры >Приложения >Управление приложе-
ниями >вкладка Система >Журнал.
в В меню "Фильтр" выберите состояние приложения.
г В меню "Приложение" выберите приложение и нажмите
кнопку Отправить.
Отображается ли сообщение об ошибке в журнале?
Перейти к шагу 2.
Обратитесь в
техни-
ческая поддержка.
Шаг 2
Устраните ошибку.
Приложение сейчас работает?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
техни-
ческая поддержка.
Поиск и устранение неисправностей 352

Содержание