Lexmark X646e [138/164] Устранение неполадок 138

Устранение неполадок

138

Устранение неполадок

Сведения о сообщениях МФП

На МФП отображаются сообщения трех типов: сообщения о состоянии, сообщения о необходимости

вмешательства пользователя и сообщения о необходимости технического обслуживания. Сообщения

о состоянии содержат информацию о текущем состоянии МФП. Они не требуют каких-либо действий

пользователя. Сообщения о необходимости вмешательства пользователя предупреждают о неполадках МФП,

требующих вмешательства пользователя. Сообщения о необходимости технического обслуживания также

указывают на неполадки, требующие вмешательства. Однако в этом случае печать на МФП останавливается,

и ошибка не устраняется автоматически. В некоторых случаях для временного устранения состояния,

характеризующегося сообщением о необходимости технического обслуживания, можно отключить и снова

включить питание МФП. Подробнее о сообщениях МФП см. руководство Меню и сообщения (Компакт-диск

Программное обеспечение и документация).

При получении следующего сообщения см. Заказ картриджа.

Интерактивная техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется на web-узле корпорации Lexmark по адресу www.lexmark.com.

Проверка МФП, не реагирующего на действия пользователя

Если МФП не отвечает, сначала проверьте выполнение следующих условий.

• Кабель питания подсоединен к МФП и к правильно заземленной розетке электросети.

• Розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя.

• МФП не подключен к сетевому фильтру, источнику бесперебойного питания или удлинителю.

• При подключении к этой же розетке других электроприборов они работают нормально.

• Питание МФП включено.

• Кабель МФП правильно подсоединен к МФП и к главному компьютеру, серверу печати, дополнительному

устройству или другому сетевому устройству.

После проверки указанных выше условий выключите МФП, подождите не менее 10 секунд и снова включите

МФП. Во многих случаях этого достаточно для устранения неполадки.

Сообщение Действие

42.xy Несоответствие региона

Примечание. x = код региона для

МФП, y = код региона для картриджа

Установите картридж, соответствующий региону для МФП.

Ниже приводятся коды регионов.

Код региона для МФПКод региона для картриджаРегион

REGCDW 0 Все страны

REGCDA 1 США и Канада

REGCDE 2 Европа, Ближний Восток и Африка

REGCDR 3 Азиатско-Тихоокеанский регион

REGCDL 4 Латинская Америка