Gopro HERO7 Black Edition [46/63] Устранение неполадок устранение неполадок

90 91

КАМЕРА GOPRO НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

Убедитесь, что камера GoPro заряжена. См. раздел Зарядка (стр. 10).

Если зарядка аккумулятора не помогла, попробуйте перезапустить

камеру. См. раздел Перезапуск GoPro (стр. 74).

КАМЕРА GOPRO НЕ РЕАГИРУЕТ НА НАЖАТИЕ КНОПОК

См. раздел Перезапуск GoPro (стр. 74).

ПРЕРЫВИСТОЕ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ НА КОМПЬЮТЕРЕ

Как правило, проблема прерывистого воспроизведения не связана с

самим файлом. Если видеоматериал воспроизводится прерывисто, это

может быть вызвано одной из следующих причин:

• Компьютер не поддерживает файлы HEVC. Загрузите последнюю

версию бесплатного приложения Quik для ПК на сайте

gopro.com/apps.

• Компьютер не соответствует минимальным требованиям

программного обеспечения, необходимого для

воспроизведения видео.

Я НЕ ПОМНЮ ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ ПАРОЛЬ ОТ КАМЕРЫ

Смахните вниз, чтобы открыть панель управления, и коснитесь

«Параметры» > «Подключения» > «Сведения о камере».

Я НЕ ЗНАЮ, КАКУЮ ВЕРСИЮ ПРОГРАММНОГО

ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЮ

Смахните вниз, чтобы открыть панель управления, и коснитесь

«Параметры» > «Сведения» > «Сведения о камере».

Устранение неполадок Устранение неполадок

Я НЕ МОГУ НАЙТИ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР КАМЕРЫ

Серийный номер указан в отсеке аккумулятора камеры. Также вы

можете смахнуть вниз на экране, чтобы открыть панель управления, и

коснуться «Параметры» > «Сведения» > «Сведения о камере».

Ответы на другие часто задаваемые вопросы см. на сайте

gopro.com/help.