Sony XPERIA S LT26i Black [136/145] Пользовательская поддержка

Пользовательская поддержка

Получайте доступ к услугам поддержки пользователей непосредственно из телефона благодаря

приложению поддержки пользователей. Например, вы можете открыть руководство по

эксплуатации с инструкциями по работе с телефоном. У вас также есть возможность получить

информацию об устранении неполадок, а также другую помощь как в зоне поддержки Sony

Ericsson, так и в службе поддержки клиентов.

•

Функции приложения поддержки:

•

Инструментарий — оптимизация работы аккумулятора и программного обеспечения,

усовершенствование возможностей подключения.

•

Руководство по эксплуатации — ознакомление и поиск информации в расширенном

руководстве по эксплуатации.

•

Самообучение – советы и подсказки, последние новости и видеоруководства.

•

Поддержка по электронной почте — отправка электронного письма группе поддержки

пользователей.

•

Зона поддержки — посетите веб-сайт www.sonymobile.com для получения комплексной поддержки,

которая поможет добиться максимальной производительности вашего телефона.

•

Диагностика неисправностей — описания часто встречающихся проблем и сообщений об ошибках,

представлены в конце руководства по эксплуатации и в зоне поддержки.

•

Служба поддержки клиентов — если все остальное не помогло. Соответствующие номера службы

поддержки указаны в прилагающемся буклете Важная информация.

Расширенное руководство по эксплуатации также доступно на веб-сайте

www.sonymobile.com.

Доступ к приложению справки

Находясь на экране приложений, найдите и коснитесь .

Найдите требуемый элемент поддержки и коснитесь его.

136