Viomi V2 PRO V-RVCLM21B [14/15] Общие проблемы
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Viomi V2 PRO V-RVCLM21B [14/15] Общие проблемы

Viomi V2 PRO V-RVCLM21B [14/15] Общие проблемы
12
Проблема
Решение
Устройство не включается
Заряд батареи слишком низкий, подключите робот к зарядной станции для зарядки.
Температура окружающей среды слишком низкая (<0 °C) или слишком высокая (>50 °C).
Уборка не начинается
Заряд батареи слишком низкий, подключите робот к зарядной станции для зарядки.
Проблемы при зарядке
Слишком много препятствий рядом с зарядной станцией; разместите зарядную станцию
в зоне, где нет препятствий.
Робот находится слишком далеко от зарядной станции; поместите робота рядом
с зарядной станцией для зарядки и повторите попытку.
Неправильные действия
Отключите и перезапустите робот..
Нехарактерный звук во время уборки
На роликовой щетке, боковой щетке или левом / правом колесе могут быть намотаны
посторонние предметы; остановите робота и убери их.
Ухудшение производительности уборки или выход пыли
Контейнер для сбора пыли полный, очистите контейнер для сбора пыли.
Компонент HEPA-фильтра забился, очистите его.
На роликовую щетку намотаны посторонние предметы, очистите основную щетку.
Не удалось подключиться к Wi-Fi
Слабый сигнал Wi-Fi; убедитесь, что робот находится в зоне с хорошим покрытием
Wi-Fi сигнала.
Неправильное подключение к Wi-Fi; сбросьте Wi-Fi и загрузите последнюю версию
приложение, затем попробуйте еще раз.
Ошибка возврата к уборке
Убедитесь, что робот не находится в режиме DND, так как в этом режиме он не может
продолжить уборку. Робот не будет продолжать уборку, если его перенесли вручную
на зарядную станцию для зарядки.
Проблемы при зарядке
Убедитесь, что вокруг зарядной станции достаточно места, а на поверхностях
электродов нет пыли и грязи.
Не удалось выполнить плановую уборку
Убедитесь, что устройство подключено к сети; в противном случае может произойти
сбой синхронизации, и задачи по плановой уборке не будут выполнены.
Робот всегда находится в режиме оффлайн.
Убедитесь, что устройство успешно подключено к сети, и оно всегда находится в зоне
охвата Wi-Fi сигнала.
Не выполнено сопряжение мобильного телефона
с устройством
Убедитесь, что зарядная станция и робот находятся в зоне с хорошим покрытием
Wi-Fi сигнала; сбросьте Wi-Fi в соответствии с этапами, описанными в руководстве
по эксплуатации; затем выполните сопряжение еще раз.
Общие проблемы

Содержание

Похожие устройства

Скачать