Samsung Galaxy Watch Active2 SM-R830 Ваниль [134/139] Устранение неполадок

134

Приложение

Устранение неполадок

Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте приведенные ниже способы

устранения неполадок. Некоторые неполадки могут не возникать на вашем устройстве Galaxy

Watch Active2.

На панеле быстрого доступа отображаются сообщения с

ошибками сети или сервиса

•

В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций

устройства становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен. Во время

перемещения могут появляться сообщения об ошибке.

•

Для использования некоторых функций требуется активировать их. За дополнительной

информацией обратитесь к поставщику услуг.

Устройство Galaxy Watch Active2 не включается

Устройство Galaxy Watch Active2 не включится, если аккумулятор полностью разряжен. Перед

включением устройства Galaxy Watch Active2 полностью зарядите аккумулятор.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на

касания

•

При установке защитной пленки или дополнительных аксессуаров на сенсорный экран он

может работать некорректно.

•

Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты

перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками

пальцев.

•

Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы

сенсорного экрана.

•

Выключите и снова включите устройство Galaxy Watch Active2, чтобы устранить временные

неисправности ПО.

•

Убедитесь, что на устройстве Galaxy Watch Active2 установлена последняя версия ПО.

•

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.