Transcend 256GB 110S (TS256GMTE110S) [11/16] Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: RecoveRx не обнаруживает накопитель.

Ответ: возможно, устройство неправильно подключено к компьютеру.

Переподключите устройство, чтобы убедиться в надежности соединения и

правильности выбора слота, порта или кард-ридера. Если вы используете

флэш-накопитель или подключаете устройство с помощью кабеля USB, попробуйте

отсоединить его от порта USB и, выждав несколько секунд, снова подключить.

Вопрос: раздел накопителя определен как «Неопознанный» (Unknown).

Возможно ли будет восстановить размещенные на нем данные?

Ответ: загрузочные разделы, а также разделы, которые имеют формат,

отличающийся от FAT16, FAT32, exFAT, NTFS и HFS, отображаются RecoveRx как

«Неопознанные» (Unknown). Тем не менее, восстановление данных возможно и в

этих разделах.

Вопрос: RecoveRx работает уже длительное время, но все еще не завершил

процесс восстановления. Сколько обычно занимает времени процесс

восстановления?

Ответ: длительность процесса восстановления может различаться в зависимости

от емкости диска и состояния данных, которые на нем хранятся. Попробуйте еще

подождать завершения этого процесса. Если после длительного ожидания

RecoveRx все еще не может завершить восстановление, пожалуйста, обратитесь за

помощью в службу технической поддержки Transcend.

Вопрос: RecoveRx не запускается после двойного щелчка по значку этой

программы. В чем может быть причина?

Ответ: возможно, на компьютере, который вы используете, у вас нет прав

администратора. Чтобы запустить RecoveRx в Windows 8, 7 и Vista, введите пароль

и, когда на экране появится запрос прав администратора, щелкните кнопку

«Разрешить» (Allow).