Alcatel 1B (2020) Prime Black (5002D) Инструкция по эксплуатации онлайн [18/22] 567359

• Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети.

• Попробуйте подключиться позже или в другом месте.

Ошибка SIM-карты

• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.

• Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена и не поцарапана.

• Убедитесь, что для вашей SIM-карты доступны услуги связи.

Невозможно осуществить исходящий вызов

• Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите экранную клавишу Вызов.

• Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код страны и города.

• Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и что сеть доступна и не перегружена.

• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).

• Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.

• Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.

Невозможно принять входящий вызов

• Убедитесь, что ваше устройство включено, подключено к сети и что сеть доступна и не перегружена.

• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).

• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются.

• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы.

• Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.

При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/номер вызывающего абонента

• Проверьте, подключена ли у вас услуга Определитель номера.

• У вашего собеседника может быть включена услуга Антиопределитель номера.

Невозможно найти мои контакты

• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.