![HP Color LaserJet Enterprise flow M880z [201/212] Контрольный список по неполадкам факса](/img/pdf.png)
HP Color LaserJet Enterprise flow M880z [201/212] Контрольный список по неполадкам факса
![HP Color LaserJet Enterprise flow M880z [201/212] Контрольный список по неполадкам факса](/views2/1269747/page201/bgc9.png)
Устранение неполадок факса
●
Контрольный список по неполадкам факса
●
Общие проблемы с факсом
Контрольный список по неполадкам факса
Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем,
связанных с факсом.
●
Используется ли телефонный кабель, поставляемый с факс-платой? Данная факс-плата была
протестирована с телефонным кабелем (поставляемым в комплекте), который соответствует
характеристикам RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте другой телефонный
кабель. Для аналоговой факс-платы требуется аналоговый телефонный кабель. Также требуется
аналоговое телефонное соединение.
●
Закреплен ли штекер линии телефона/факса в разъеме факс-платы? Убедитесь, что штекер
телефонного кабеля надежно закреплен в разъеме. Штекер нужно вставлять "до щелчка".
ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонный провод должен быть подключен к порту факса, а не к сетевому
порту. Эти порты похожи.
●
Работает ли телефонная розетка? Убедитесь в наличии тонального сигнала, подключив телефон
к розетке. Слышен ли звук вызова и можно ли позвонить по какому-нибудь номеру или принят
звонок?
Какой тип телефонной линии используется?
●
Выделенная линия. Стандартная линия для факса/телефона, назначенная для получения или
отправки факсов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонная линия должна использоваться только с устройством факсимильной
связи. Не допускается подключение других телефонных устройств к этой линии. К таким
устройствам относятся системы аварийной сигнализации, использующие телефонную линию в
качестве средства передачи сообщений компании-диспетчеру.
●
Офисная АТС. Телефонная система бизнес-среды. Обычные телефоны и модуль факса
используют аналоговый телефонный сигнал. Некоторые АТС являются цифровыми и могут быть
несовместимыми с модулем факса. Для подключения модуля факса к цифровым АТС может
потребоваться адаптер ATA.
●
Линии с возможностью переключения. Функция телефонной системы, позволяющая
переключать новый вызов на следующую доступную линию, если первая входящая линия
занята. Попробуйте подключить устройство к первой входящей телефонной линии. По истечении
установленных в параметрах количества гудков до ответа факс-плата ответит на вызов.
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения?
Устройства для защиты от скачков напряжения могут использоваться между розеткой и факс-платой,
чтобы предотвратить повреждение факс-платы от возможного скачка энергии, проходящего по
телефонной линии. Эти устройства могут вызвать некоторые проблемы с взаимодействием факса, в
результате этого может понизиться качество телефонного сигнала. Если при использовании этих
устройств появились проблемы с отправкой или получением факсов, попробуйте подключить
факсимильный аппарат напрямую к телефонной розетке, чтобы определить, заключается ли
проблема в устройстве для защиты от скачков напряжения.
RUWW Устранение неполадок факса 191
Содержание
- Color laserjet enterprise flow mfp m880 1
- Руководство пользователя 1
- Содержание 5
- Знакомство с устройством 11
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 12
- Сравнение устройств 12
- Ruww сравнение устройств 3 13
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 14
- Ruww изображения устройства 5 15
- Вид панели управления 15
- Вид спереди 15
- Вид устройства сзади 15
- Изображения устройства 15
- Интерфейсные порты 15
- M880z m880z 16
- Вид спереди 16
- Ruww изображения устройства 7 17
- Вид устройства сзади 18
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 18
- Ruww изображения устройства 9 19
- Интерфейсные порты 19
- 6 7 8 9 10 11 5 20
- Вернуться на главный экран можно в любой момент нажав кнопку главный экран в левой части панели управления устройством можно также нажать кнопку главный экран в левом верхнем углу большинства экранов 20
- Вид панели управления 20
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 20
- Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние 20
- Примечание функции доступные на главном экране могут различаться в зависимости от конфигурации устройства 20
- Ruww изображения устройства 11 21
- Брошюровщик и брошюровщик с дыроколом 22
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 22
- Изображения устройств окончательной обработки 22
- Степлер укладчик и степлер укладчик с дыроколом 22
- Указанные устройства окончательной обработки доступны в качестве принадлежностей для этого продукта 22
- Ruww изображения устройств окончательной обработки 13 23
- Брошюровщик и брошюровщик с дыроколом 23
- Аппаратная настройка и установка по 24
- Лотки для бумаги 25
- Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать 26
- Настройка лотка под тип и формат используемой бумаги 26
- Настройка лотка при загрузке бумаги 26
- Настройка лотка с помощью панели управления 26
- Загрузка лоток 1 27
- Ruww загрузка лоток 1 19 29
- Таблица 2 1 ориентация бумаги в лотке 1 29
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 30
- Таблица 2 1 ориентация бумаги в лотке 1 продолжение 30
- Загрузка в лоток 2 31
- Ruww загрузка в лоток 2 23 33
- Таблица 2 2 ориентация бумаги в лотке 2 33
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 34
- Таблица 2 2 ориентация бумаги в лотке 2 продолжение 34
- Загрузка лотков на 3 х 500 листов 35
- Ruww загрузка лотков на 3 х 500 листов 27 37
- Таблица 2 3 ориентация бумаги в лотке на 3 х 500 листов 37
- Глава 2 лотки для бумаги ruww 38
- Таблица 2 3 ориентация бумаги в лотке на 3 х 500 листов продолжение 38
- Загрузка лотка повышенной емкости на 3500 листов 39
- Настройка расположения отверстий по умолчанию 41
- Настройка точек сшивания по умолчанию 41
- Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями 43
- Глава 3 управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ruww 44
- Детали для которых самостоятельная замена является необязательной бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы hp по запросу в течение гарантийного периода 44
- Детали для которых самостоятельная замена является обязательной должны устанавливаться пользователем персонал сервисной службы hp выполняет такую замену только за дополнительную плату гарантия на устройство hp не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад 44
- Детали и расходные материалы 44
- Для устройства доступны следующие детали 44
- Заказ 44
- Заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов 44
- Ruww заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов 35 45
- Глава 3 управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ruww 46
- Ruww заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов 37 47
- Дополнительные принадлежности 47
- Замена картриджа с тонером 48
- Замена барабанов переноса изображений 51
- Печать 55
- Задания печати windows 56
- Как выполнять печать windows 56
- Автоматическая печать на обеих сторонах windows 57
- Двусторонняя печать в ручном режиме windows 59
- Печатать несколько страниц на листе windows 61
- Выбор типа бумаги windows 63
- Автоматическая двусторонняя печать mac os x 66
- Двусторонняя печать в ручном режиме mac os x 66
- Задания печати mac os x 66
- Как выполнять печать mac os x 66
- Выбор типа бумаги mac os x 67
- Печатать несколько страниц на листе mac os x 67
- Создание сохраненного задания windows 68
- Хранение заданий печати на устройстве 68
- Создание сохраненного задания mac os x 70
- Печать сохраненного задания 71
- Удаление сохраненного задания 71
- Hp eprint по электронной почте 72
- Мобильная печать 72
- Прямая беспроводная печать hp 72
- По hp eprint 73
- Airprint 74
- Активация порта usb для печати 75
- Печать документов с usb накопителя 75
- Печать через порт usb 75
- Копирование 77
- Копирование 78
- Двустороннее копирование 80
- Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную 80
- Оптимизация качества для копирования текста или изображений 81
- Сканировать отправить 83
- Настройка функций сканирования отправки 84
- Создание быстрых профилей 86
- Отправка отсканированных документов в сетевые папки 88
- Отправка отсканированных документов на один или несколько адресов электронной почты 91
- Добавление контактов в адресную книгу с панели управления устройства 94
- Отправка по электронной почте с помощью адресной книги 94
- Отправка документов по электронной почте с помощью адресной книги 96
- Факс 99
- Настройка факса 100
- Первое включение устройства после установки модуля факса 100
- После первоначальной аппаратной настройки устройства 100
- Глава 7 факс ruww 102
- Изменение настроек факса 102
- Имеют более высокий приоритет чем параметры настроенные с помощью встроенного веб сервера 102
- На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке администрирование и нажмите ее 102
- Настройка отправки факсов 102
- Настройка отправления факсов 102
- Настройка получения факсов 102
- Настройте следующие параметры 102
- Общие параметры отправки факсов 102
- Откройте следующие меню 102
- Параметры набора факсов 102
- Параметры факсов 102
- Примечание параметры настроенные с помощью мастера настройки факса на панели управления 102
- Ruww изменение настроек факса 93 103
- На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке администрирование и нажмите ее 103
- Настройка отправки факсов 103
- Настройка отправления факсов 103
- Настройте следующие параметры 103
- Общие настройки отправления факсов 103
- Общие параметры отправки факсов 103
- Откройте следующие меню 103
- Параметры факсов 103
- Глава 7 факс ruww 104
- На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке администрирование и нажмите ее 104
- Настройка параметров получения факсов 104
- Настройка получения факсов 104
- Настройте следующие параметры 104
- Откройте следующие меню 104
- Параметры факсов 104
- Ruww изменение настроек факса 95 105
- Отправка на факс 106
- Управление устройством 109
- Встроенный веб сервер hp 110
- Доступ к встроенному веб серверу hp ews 110
- Hp utility для mac os x 111
- Откройте утилиту hp utility 111
- Функции hp utility 111
- Глава 8 управление устройством ruww 112
- Hp web jetadmin 113
- Настройка расписания режима ожидания 114
- Настройка режима ожидания 114
- Настройки экономичных режимов 114
- Оптимизация скорости и расхода электроэнергии 114
- Безопасность ip 116
- Вход в устройство 116
- Назначение системного пароля 116
- Сведения о безопасности 116
- Функции безопасности устройства 116
- Поддержка шифрования высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски hp 117
- Обновления по и микропрограммы 118
- Решение проблем 119
- Восстановление заводских настроек по умолчанию 120
- Справочная система панели управления 121
- Для устройств с модулем факса 122
- Изменение настроек очень низкий уровень 122
- На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже 122
- На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже или очень низкий уровень тонера в картридже 122
- Ruww на панели управления устройства отображается сообщение об ошибке низкий уровень тонера в картридже или очень низкий уровень тонера в картридже 123
- Если выбрать параметр продолжить для цветного и черного картриджей печать факсов не будет прерываться при достижении очень низкого уровня ресурса картриджа но это может негативно отразиться на ее качестве 123
- Заказ расходных материалов 123
- Устройство захватывает больше одного листа бумаги 124
- Устройство не захватывает бумагу 124
- Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги 124
- Устройство подачи заминает перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу 124
- Автоматическая навигация по устранению замятий 126
- Замятие бумаги случается часто или периодически 126
- Устранение замятий 126
- Устранение замятий в лотке 1 области правой дверцы и термоэлемента 127
- Устранение замятий в лотке 2 131
- Устранение замятий в устройстве подачи на 3 x 500 листов и в области правой нижней дверцы 135
- Устранение замятий во входном лотке повышенной емкости на 3500 листов и в области правой нижней двер 138
- Устранение замятий во входном лотке повышенной емкости на 3500 листов и в области правой нижней дверцы 138
- Устранение замятий в устройстве подачи документов 142
- Устранение замятий в мосте для дополнительных устройств вывода 146
- Устранение замятий в области левой верхней дверцы степлера укладчика 148
- Устранение замятий и заторов в сшивателе укладчике или сшивателе укладчике с дыроколом 148
- Устранение заторов степлера 1 в степлере укладчике 151
- Устранение замятий в месте соединения степлера укладчика только в моделях с дыроколом 154
- Устранение замятий в области левой верхней дверцы брошюровщика 158
- Устранение замятий и заторов в брошюровщике или брошюровщике с дыроколом 158
- Устранение заторов степлера 1 в брошюровщике 161
- Устранение замятий в области левой передней дверцы брошюровщика 164
- Устранение заторов степлера 2 или 3 в брошюровщике 170
- Попробуйте выполнить печать из другой программы 175
- Проверка параметра типа бумаги windows 175
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати 175
- Улучшение качества печати 175
- Калибровка устройства для выравнивания цвета 176
- Проверка параметра типа бумаги mac os x 176
- Проверка статуса картриджа с тонером 176
- Визуальный осмотр барабана переноса изображений 177
- Печать страницы очистки 177
- Проверка бумаги и среды печати 178
- Проверка других параметров заданий печати 178
- Регулировка настроек цвета windows 178
- Этап 1 используйте бумагу которая соответствует требованиям hp 178
- Этап 2 проверьте среду 178
- Попробуйте другой драйвер печати 180
- Ruww улучшение качества печати 171 181
- Выберите лоток который необходимо настроить 181
- Выполните следующие действия если при печати из конкретных лотков текст или изображения не выровнены по центру или в соответствии с требованиями 181
- Качество печати 181
- Когда добьетесь желаемых результатов нажмите кнопку сохранить для сохранения 181
- На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке администрирование и нажмите ее 181
- Нажмите кнопку печать тестовой страницы и следуйте инструкциям на печатных страницах 181
- Нажмите кнопку печать тестовой страницы чтобы проверить результаты и внесите дальнейшие изменения при необходимости 181
- Настройка лотка для бумаги 181
- Общие параметры 181
- Откройте следующие меню 181
- Регистрация изображения 181
- Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера 182
- Улучшение качества изображения при копировании 182
- Калибровка сканера 183
- Выбор лотка для копирования 184
- Оптимизация качества для копирования текста или изображений 184
- Проверка параметров бумаги 184
- Проверьте настройки изменения изображения 184
- Смена типа и формата бумаги 184
- Копирование от края до края 185
- Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов 185
- Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера 187
- Улучшение качества изображения при сканировании 187
- Проверка параметров разрешения 188
- Проверка параметров сканирования отправки на панели управления устройством 188
- Проверка настроек изменения изображения 189
- Проверка настроек цвета 189
- Оптимизация качества текста или изображений 190
- Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов 190
- Проверка параметров качества печати 190
- Проблемы с качеством отправки факсов 193
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений 193
- Улучшение качества факсимильных изображений 193
- Проверка параметров разрешения при отправке факса 194
- Оптимизация качества текста или изображений факса 195
- Проверка настроек изменения изображения 195
- Проверьте настройки исправления ошибок 195
- Отправка задания на другой факсимильный аппарат 196
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов 196
- Проблемы с качеством получения факсов 197
- Проверка параметра масштабирования под формат страницы 197
- Проверка факсимильного аппарата отправителя 198
- В компьютере используется неверный ip адрес устройства 199
- Компьютер не может связаться с устройством 199
- Некачественное подключение на физическом уровне 199
- Решение проблем проводной сети 199
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати 200
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 200
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью 200
- Устройство отключено или настройки сети неверны 200
- Используется ли устройство защиты от скачков напряжения 201
- Какой тип телефонной линии используется 201
- Контрольный список по неполадкам факса 201
- Устранение неполадок факса 201
- Используется ли такая услуга телефонной компании как передача речевых сообщений или автоответчик 202
- Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова 202
- Проверка состояния модуля факса 202
- Ruww устранение неполадок факса 193 203
- Для отмены факса была нажата кнопка стоп но факс все равно отправлен 204
- Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения 204
- Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля 204
- На дисплее панели управления отображается сообщение out of memory недостаточно памяти 204
- Не удается найти параметры факса в утилите hp web jetadmin 204
- Общие проблемы с факсом 204
- Отсутствует кнопка адресной книги факсов 204
- Сбой при отправке факса 204
- Смесь номеров и имен в поле получателей 204
- Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки 205
- Звук издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий 205
- Одностраничный факс печатается как двухстраничный 205
- Указатель 207
Похожие устройства
- HP Color LaserJet Pro M255dw Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M751dn Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet T130 Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet T530 5ZY62A Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet T730 F9A29A Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet T830 F9A28A Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet Z6 PostScript T8W15A Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet Z6 PostScript T8W16A Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro M304a Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Enterprise 800 M806dn Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet MFP M436n Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Enterprise 700 M725dn Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-8047 Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-8061 Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-8085 Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-8559 Инструкция по эксплуатации
- Honor 9A Midnight Black (MOA-LX9N) Инструкция по эксплуатации
- Honor 9A Phantom Blue (MOA-LX9N) Инструкция по эксплуатации
- Honor 9A Ice Green (MOA-LX9N) Инструкция по эксплуатации
- Honor 9C Aurora Blue (AKA-L29) Инструкция по эксплуатации