![Lenovo IdeaPad L340-15IRH Gaming (81LK01FCRU) [41/78] Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo](/img/pdf.png)
Lenovo IdeaPad L340-15IRH Gaming (81LK01FCRU) [41/78] Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo
![Lenovo IdeaPad L340-15IRH Gaming (81LK0014RU) [41/78] Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo](/views2/1734923/page41/bg29.png)
Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.
Перед тем как связаться с Lenovo
Перед тем как связаться с Lenovo, подготовьте следующую информацию:
1. Запишите признаки и сведения о проблеме:
• В чем заключается проблема? Проблема проявляется постоянно или периодически?
• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?
• Какая операционная система установлена на вашем компьютере? Какая версия?
• Какие приложения работали в момент возникновения проблемы?
• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то каким образом?
2. Запишите информацию о системе:
• Название продукта
• Тип компьютера и серийный номер
На следующем рисунке показано, где найти тип и серийный номер компьютера.
Глава 6. Справка и поддержка 35
Содержание
- Глава 1 знакомство с компьютером 1 3
- Глава 2 начало работы с компьютером 11 3
- Глава 3 подробнее о компьютере 19 3
- Глава 4 защита компьютера и информации 23 3
- Глава 5 настройка дополнительных параметров 27 3
- Глава 6 справка и поддержка 33 3
- Об этой документации iii 3
- Содержание 3
- Https support lenovo co 5
- В зависимости от версии операционной системы некоторые инструкции пользовательского интерфейса могут не применяться к вашему компьютеру 5
- В зависимости от модели компьютера некоторые дополнительные компоненты функции и программы могут быть недоступны 5
- Корпорация microsof 5
- Об этой документации 5
- Периодически вносит изменения в функции операционной системы window 5
- Рисунки в этом документе могут отличаться от вашего продукта 5
- Содержимое документа может быть изменено без уведомления lenovo постоянно улучшает документацию по компьютеру в том числе это руководство пользователя документы последних версий можно скачать по адресу 5
- Через центр обновления windows в результате некоторые сведения в этой документации становятся устаревшими для получения самой актуальной информации см ресурсы корпорации майкрософт 5
- Эта документация относится к следующим моделям продуктов 5
- Вид спереди 7
- Глава 1 знакомство с компьютером 7
- Вид сверху 9
- Вид снизу 10
- Дюймовые модели 10
- Дюймовые модели 11
- Вид слева 12
- Порт usb c разработан с учетом спецификаций питания 5 в 1 5 а убедитесь что спецификации питания подключенного к этому порту находятся в указанных пределах 13
- Вид справа 14
- Компоненты и спецификации 15
- Примечание спецификации могут быть изменены без предупреждения некоторые спецификации зависят от модели и могут быть неприменимы к приобретенной модели 15
- В зависимости от многих факторов таких как вычислительная мощность компьютера и периферийных устройств свойства файлов и другие особенности конфигурации системы и условий эксплуатации фактическая скорость передачи данных через разные разъемы usb этого устройства будет различаться и будет ниже указанной далее скорости обмена данными для каждого соответствующего устройства 16
- Заявление о скорости передачи данных через интерфейс usb 16
- Примечание емкость аккумулятора является типовой или средней емкостью измеренной в определенной тестовой среде емкость измеренная в других условиях может отличаться но она не будет ниже номинальной см ярлык изделия 16
- Глава 2 начало работы с компьютером 17
- Начало работы с windows 10 17
- Учетная запись windows 17
- Нажмите клавишу с логотипом windows на клавиатуре 18
- Нажмите кнопку пуск 18
- Открытие меню пуск 18
- Пользовательский интерфейс windows 18
- Наклейка windows 19
- Подключение к проводным сетям 19
- Подключение к сетям 19
- Подключение к сетям wi fi 19
- Использование lenovo vantage 20
- Взаимодействие с компьютером 21
- Горячие клавиши 21
- На компьютере существуют различные способы навигации по экрану 21
- Некоторые горячие клавиши используются вместе с функциональными клавишами f1 f12 hotkey mode это параметр uefi bios с помощью которого можно изменить способ использования горячих или функциональных клавиш 21
- Некоторые клавиши на клавиатуре содержат значки эти клавиши называются горячими их можно нажимать отдельно или в сочетании с клавишей fn для быстрого доступа к некоторым функциям и параметрам windows функции горячих клавиш указываются значками на них 21
- Режим горячих клавиш 21
- Использование звука 22
- Использование камеры 22
- Использование мультимедиа 22
- Подключение к внешнему дисплею 22
- Глава 3 подробнее о компьютере 25
- Зарядка аккумулятора 25
- Обеспечение максимальной продолжительности срока службы аккумулятора 25
- Проверка состояния аккумулятора 25
- Проверка температуры аккумулятора 25
- Управление питанием 25
- Настройка плана электропитания 26
- Настройка поведения кнопки питания 26
- Передача данных 26
- Подключение устройства с поддержкой bluetooth 26
- Режим в самолете 27
- Https www lenovoquickpick com 29
- Блокировка компьютера 29
- В uefi bios setup utility можно задать разные пароли 29
- В этом разделе представлены типы паролей в uefi unified extensible firmware interface и bios basic input output system а также сведения об установке изменении и удалении пароля 29
- Глава 4 защита компьютера и информации 29
- Закрепление компьютера на столе или другом предмете с помощью совместимого защитного замка для троса 29
- Использование паролей 29
- Примечание вы несете ответственность за оценку выбор и использование блокирующих устройств и средств защиты компания lenovo не дает никаких комментариев оценок и гарантий относительно работы качества и эффективности блокирующих устройств и функции безопасности замки для тросов для данного продукта можно приобрести на сайте lenovo по адресу 29
- Типы паролей 29
- Задание пароля администратора 30
- Изменение и удаление пароля администратора 30
- Включение пароля на включение компьютера 31
- Задание пароля на доступ к жесткому диску 31
- Задание пароля пользователя 31
- Изменение или удаление пароля на доступ к жесткому диску 32
- Использование брандмауэров и антивирусных программ 32
- Uefi bios 33
- Глава 5 настройка дополнительных параметров 33
- Запуск программы uefi bios setup utility 33
- Изменение последовательности загрузки 33
- Переход в интерфейс bios 33
- Что такое uefi bios setup utility 33
- Включение и отключение функции always on 34
- Изменение режима горячих клавиш 34
- Обновление uefi bios 34
- Установка системной даты и времени 34
- Информация о восстановлении 35
- Использование дополнительных параметров 35
- Переустановка компьютера 35
- Автоматическое восстановление windows 36
- Создание и использование usb устройства восстановления 36
- Глава 6 справка и поддержка 39
- Часто задаваемые вопросы 39
- Для получения дополнительных сведений о компьютере и устранения неполадок используйте следующие ресурсы для самостоятельного устранения неполадок 40
- Ресурсы для самостоятельного устранения неполадок 40
- Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo 41
- Перед тем как связаться с lenovo 41
- Приобретение дополнительных услуг 42
- Центр поддержки клиентов lenovo 42
- Важная информация по использованию компьютера 43
- Замечания по технике безопасности 43
- Приложение a важная информация по технике безопасности 43
- Берегите компьютер от влаги 44
- Будьте аккуратны при переноске компьютера 44
- Будьте осторожны в процессе работы адаптер питания нагревается 44
- Старайтесь не повредить провода 44
- Состояния требующие немедленных действий 45
- Обслуживание и модернизация 46
- Шнуры и адаптеры питания 47
- Заявление в отношении источника питания 48
- Удлинители и связанные устройства 48
- Электрические вилки и розетки 48
- Внешние устройства 49
- Общее замечание об аккумуляторах 49
- Замечание о плоской круглой литиевой батарейке 50
- Замечание по встроенному аккумулятору 50
- Замечание по съемному аккумулятору 50
- Тепловыделение и вентиляция 52
- Информация о технике безопасности при работе с электроприборами 53
- Головные телефоны и наушники 54
- Замечание о жидкокристаллическом дисплее жкд 54
- Сведения о лазерной безопасности 54
- Замечание об опасности удушения 55
- Замечание по стеклянным компонентам 55
- Замечания по пластиковым пакетам 55
- Меры защиты от разрядов статического электричества 55
- Очистка и обслуживание 56
- Условия эксплуатации 56
- Информация о специальных возможностях 59
- Приложение b информация о специальных возможностях и эргономике 59
- Эргономичность работы 61
- Бразилия 65
- Европейский союз соответствие директиве по оборудованию радиосвязи 65
- Заявление о соответствии радиочастот 65
- Мексика 65
- Приложение c информация о соответствии 65
- Важная информация о weee 66
- Информация о переработке и экологической безопасности 66
- Информация об экологической безопасности стран и регионов 66
- Корея 66
- Сингапур 66
- Заявление об утилизации для японии 67
- Информация об утилизации аккумуляторов для европейского союза 68
- Информация по утилизации для бразилии 68
- Информация об утилизации аккумуляторов для тайваня китай 69
- Информация об утилизации для китая 69
- Информация об утилизации аккумуляторов для сша и канады 70
- Ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive или rohs для разных стран и регионов 70
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для тайваня китай 72
- Замечания об электромагнитном излучении 72
- Информация поставщика о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша fcc 72
- Эта информация относится к следующим моделям продуктов 72
- Заявление о соответствии промышленным стандартам канады 73
- Заявление о соответствии классу b по стандарту vcci добровольного контрольного совета по помехам для японии 74
- Заявление о соответствии энергопотребления классу b для германии 74
- Соответствие требованиям европейского союза 74
- Другая информация о соответствии 75
- Единый знак обращения на рынке стран таможенного союза 75
- Замечание по шнуру питания для японии 75
- Замечание по экспортной классификации 75
- Заявление о соответствии для продуктов подключаемых к линиям электропередач с номинальным током не более 20 а на одну фазу для японии 75
- Заявление по защите зрения для тайваня китай 75
- Звуковое уведомление для бразилии 75
- Информация об обслуживании продуктов lenovo для тайваня китай 75
- Информация о моделях energy star 76
- Приложение d замечания и товарные знаки 77
Похожие устройства
- Qumann QSW 01 Black/Blue (Q-15010) Инструкция по эксплуатации
- Qumann QSW 01 Black/Green (Q-15012) Инструкция по эксплуатации
- Qumann QSW 01 Black/Grey (Q-15013) Инструкция по эксплуатации
- Qumann QSW 01 Black/Red (Q-15011) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Y5p Mint Green (DRA-LX9) Инструкция по эксплуатации
- Huawei MateBook 13 HN-W19R Space Grey Инструкция по эксплуатации
- MSI GE66 Raider 10SF-016RU Инструкция по эксплуатации
- MSI GF65 Thin 9SEXR-441RU Инструкция по эксплуатации
- MSI Modern 14 A10RAS-892RU Инструкция по эксплуатации
- Asus E406MA-EK064T Инструкция по эксплуатации
- Asus VivoBook 14 X412FA-EB691T Инструкция по эксплуатации
- Asus X509JA-EJ028T Инструкция по эксплуатации
- HP 15-db0110ur 4JU29EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-db0403ur 6RP11EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-db1028ur 6RK64EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-db1140ur 8RR57EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-dw0043ur 7JW35EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-ra066ur 3YB55EA Инструкция по эксплуатации
- HP 15-rb515ur 9YJ74EA Инструкция по эксплуатации
- Acer Predator Helios 300 PH317-53-544X NH.Q5QER.01B Инструкция по эксплуатации