Lenovo IdeaCentre A540-24ICB (F0EL00DFRK) [50/88] Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo

Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo

Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно

обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.

Перед тем как связаться с Lenovo

Перед тем как связаться с Lenovo, подготовьте следующую информацию:

1. Запишите признаки и сведения о проблеме:

• В чем заключается проблема? Проблема проявляется постоянно или периодически?

• Возникает сообщение об ошибке или код ошибки?

• Какая операционная система установлена на вашем компьютере? Какая версия?

• Какие приложения работали в момент возникновения проблемы?

• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то каким образом?

2. Запишите информацию о системе:

• Название продукта

• Тип компьютера и серийный номер

На следующем рисунке показано расположение информации о типе и серийном номере

компьютера.

– Для 27-дюймовых моделей A540 и 24-дюймовых моделей A540 (с безрамочной с 3 сторон

панелью):

– Для 24-дюймовых моделей A540 (с безрамочной с 4 сторон панелью):

44 Руководство пользователя серии IdeaCentre A540