Transcend StoreJet A3 2TB (TS2TSJ25A3W) [11/16] Часто задаваемые вопросы

хорошем состоянии. НИКОГДА не используйте поврежденный или изношенный

кабель.

 StoreJet 35T3 питается от розетки электрической сети с использованием сетевого

адаптера питания. Не используйте сторонние адаптеры питания с StoreJet 35T3.

 Убедитесь, что на кабеле USB не лежат посторонние предметы, и что на кабель не

наступят, и об него не споткнутся другие люди.

7. Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли проблемы при использовании StoreJet, пожалуйста, прежде чем

нести его в ремонт, ознакомьтесь с указанной ниже информацией. Если вам не удалось

найти решение для вашей проблемы в данном разделе, обратитесь в компанию, в

которой вы приобрели устройство, в сервисный центр или локальный офис Transcend.

Также вы можете ознакомиться с разделами «Часто задаваемые вопросы» и

«Техническая поддержка» веб-сайта Transcend

http://www.transcend-info.com/Support/service.

 Я установил операционную систему на StoreJet. Почему компьютер не

загружает ее?

StoreJet создавался как извлекаемый накопитель для переноса данных. Если вы

хотите, чтобы компьютер загружался со StoreJet, необходимо проверить,

поддерживает ли компьютер функцию загрузки с USB-накопителей и был ли

обнаружен системой StoreJet во время загрузки. Также убедитесь, что установленное

программное обеспечение поддерживает загрузку с USB-накопителей. Если StoreJet

не был обнаружен системой во время загрузки, тогда ваш компьютер не

поддерживает загрузку со StoreJet.

 Что следует делать, если скорость передачи данных StoreJet слишком

низкая?

1. С помощью Transcend RecoveRx™ необходимо выполнить полное

форматирование накопителя (только версия для Windows). Дополнительную

информацию можно найти по ссылке: https://us.transcend-info.com/Support/Software-4/.

Предупреждение: в результате этой операции все хранимые на StoreJet данные

будут удалены, поэтому перед форматированием необходимо выполнить

резервное копирование.

2. Возможно, вам стоит проверить ваш жесткий диск на наличие сбойных блоков,

используя условно бесплатное программное обеспечение (например, HD Tune)

или с помощью команды CHKDSK.

Дополнительную информацию о команде CHKDSK можно найти по ссылке:

http://support.microsoft.com/kb/315265/en-us