Carmani CC-200 W [64/69] Автоверсия

Carmani CC-200 W [64/69] Автоверсия
АВТОВЕРСИЯ
127
Для сохранения работоспособности программы без консультации со
специалистом сервисной службы не рекомендуется:
1. Форматировать SD*карту;
2. Делать Hard Reset;
3. Удалять файлы из папки с программой и из папки «Atlas»;
4. Ставить неофициальную прошивку;
5. Использовать одновременно с Навител Навигатор программы, вызываю*
щие конфликты использования портов GPS;
6. Использовать программы, меняющие заводские настройки GPS*приемника;
7. Устанавливать нелицензионные версии программного обеспечения;
Внимание! Никогда не удаляйте активационные файлы на
программу и карты.
Проблема Способы решения
Программа
закрывается
с ошибкой
При прокладке маршрута:
1. Удалить файл DataRoute.bin (на автонавигаторе – в папке с про*
граммой или папке Navi).
При выключении записи трека:
1. Обновить версию программы. Для этого необходимо скачать об*
новление на странице http://www.navitel.su/ update/hidden*
secure*page, введя лицензионный ключ на программу. Затем ус*
тановить обновление согласно инструкции на сайте.
В остальных случаях:
1. Обновить версию программы. Для этого необходимо скачать об*
новление на странице http://www.navitel.su/ update/hidden*
secure*page, введя лицензионный ключ на программу. Затем ус*
тановить обновление согласно инструкции на сайте;
2. Проверить работоспособность SD (microSD)*карты, отформати*
ровать ее, предварительно отдельно сохранив активационные
файлы на программу и карты.
После ремонта,
смены ОС, пере*
прошивки
программа
запускается
в демо*режиме
1. Убедиться в наличии активационного файла NaviTel Activation
Key.txt в папке с программой;
2. Прислать на support@navitel.su запрос в форме:
Тема сообщения: Прошу перерегистрировать программу.
В письме необходимо указать:
1. Лицензионный ключ для программы (22*значный код) или акти*
вационный файл;
2. Ф.И.О. Контактный номер телефона
К письму необходимо приложить фотографии конверта с лицензи*
онным ключом на программу.
Программа не
активируется
1. Убедиться в наличии активационного файла NaviTel
ActivationKey.txt в папке с программой;
2. В случае ОЕМ*версии, убедиться, что лицензионный ключ на
программу регистрируется именно на то устройство, с которым
шел в комплекте.
При каждом
запуске
программы
выдаются
разные ID
Проверить отсутствие программы MultiDID, при наличии
удалить ее и прислать запрос на перерегистрацию (см.
выше)
Проблема Способы решения
Нет звука
в программе
1. Проверить настройки звука в программе (динамик на карте
активен и системный звук в настройках системы включен).
2. Убедиться в наличии папки Wav в папке с программой;
3. Убедиться в отсутствии галочки «Отключить звук» в на*
стройках звука: Главное меню*>Настройки*>Другое*>
Расширенные *> Система *> Страница №2.
Программа
работает,
а карты нет
(либо работают
некорректно)
1. Убедиться в наличии карт на устройстве и актуальности
версий программы и карт («Меню»*>«Информация»);
2. Убедиться в том, что установленные карты соответству*
ют лицензии, т.е. для версий программы 3.1 и 3.2 скача*
ны и установлены карты именно для этих версий. Необ*
ходимо скачать актуальные карты на странице
http://www.navitel.su/update/hidden*secure*page, введя
лицензионный ключ на программу;
3. Убедиться в том, что в папке «Atlas» отсутствуют неофи*
циальные карты. При наличии неофициальных карт их
необходимо поместить в отдельную папку, и подклю*
чать ее при необходимости;
4. Написать письмо на support@navitel.su с описанием
проблемы, либо позвонить по номеру +7 (495) 23*23*137.
Навител Навигатор
126
CC-200W+NN.qxp 20.11.2009 2:53 Page 126

Содержание

Скачать