Starline B9 Dialog — гарантийные обязательства и условия обслуживания оборудования [73/73]

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание данного вида оборудования осуществляется

предприятием, осуществляющим его продажу с учетом условий, указанных

ниже. Качество установки оборудования подтверждается соответствующими

гарантийными документами фирмы-установщика.

Условия гарантийного обслуживания

1. Гарантия действительна в течение срока, указанного в гарантийном талоне на

данный вид оборудования. Срок исчисляется со дня приобретения оборудования

при соблюдении потребителем условий эксплуатации, установки и хранения.

2. В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт оборудования

или замена его дефектных частей или компонентов. Гарантийный срок

продлевается на время нахождения оборудования в гарантийном ремонте.

3. Гарантийный ремонт оборудования (или в случае невозможности его - замена)

производится в течение срока, действующего на предприятии, продавшем это

оборудование, с обязательным изложением претензии к качеству изделия.

4. Безвозмездный гарантийный ремонт или замена оборудования производится

только в случае обнаружения производственного дефекта. Заключение о

характере дефекта производится в сертифицированном сервисном центре

предприятия-поставщика.

5. Для предъявления требования о замене дефектного оборудования

необходимыми условиями являются наличие полного комплекта поставки,

включая упаковочные принадлежности - коробка, пакеты, описание по

эксплуатации и установке, а также наличие заполненного гарантийного талона.

6. Гарантия недействительна в следующих случаях:

· при отсутствии или неправильном заполнении гарантийного талона (карты);

· при нарушении заводских пломб (если они предусмотрены конструкцией) или

при наличии следов вскрытия оборудования;

· при обнаружении следов механических повреждений или повреждений,

вызванных несоблюдением требований хранения или эксплуатации (следы

ударов, трещины, потертости или царапины корпусов и т.п.);

· при повреждении изделия, вызванном неквалифицированной установкой или

повреждении прямо или косвенно вызванном внешними причинами (пожаром,

стихийными бедствиями, водой, агрессивными жидкостями и пр.).

7. Гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в брелках

дистанционного управления, приемниках пейджеров, а также на любые другие

расходные материалы, поставляемые с данным видом оборудования.

8. В случае возникновения дефектов или повреждений, не связанных с

производственными дефектами и по истечении гарантийного срока, диагностика

и ремонт оборудования производится в соответствии с действующими

расценками фирмы-поставщика.