HP Envy 23-d008er C3T51EA [13/22] Устранение неполадок программного обеспечения 9

Обновление

драйверов

устройств

Чтобы обновить драйвер или вернуться к предыдущей версии драйвера, если в новой версии эта

проблема не устранена, выполните описанные ниже действия.

1. С пускового экрана наберите c, затем выберите Панель управления.

2. Выберите Система и безопасность и затем в разделе Система выберите Диспетчер устройств.

3. Выберите стрелку, чтобы развернуть тип устройства, которое

требуется обновить или вернуть в

прежнее состояние. (Например, дисководы для DVD-дисков/компакт-дисков.)

4. Дважды щелкните на соответствующем пункте (например, HP DVD Writer 640b).

5. Перейдите на вкладку Драйвер.

6. Чтобы обновить драйвер, щелкните Обновить драйвер и затем следуйте инструкциям на экране.

Или, чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера, щелкните Восстановить драйвер и затем

следуйте инструкциям на

экране.

Восстановление

системы

Майкрософт из

архива

Если произошел сбой, который, как предполагается, может быть вызван некорректной работой

программного обеспечения, установленного на компьютере, используйте функцию восстановления

системы после сбоя, чтобы вернуть компьютер в предыдущую точку восстановления. Точки

восстановления можно также создавать вручную.

ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем использовать средство восстановления системы, всегда выполняйте

процедуру восстановления системы после

сбоя.

Некоторые функции могут быть недоступны на компьютерах, поставляемых без операционной системы

Microsoft Windows.

Для запуска восстановления системы или для добавления точек восстановления вручную:

1. Завершите работу всех открытых программ.

2. С пускового экрана наберите c и затем выберите Панель управления.

3. Выберите Система и безопасность, выберите Система и затем выберите Защита системы.

4. Выберите

вкладку Защита системы на экране «Свойства системы».

5. Следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок программного обеспечения