Onyx BOOX Cleopatra 3 [83/84] Сервисное обслуживание гарантия

При перелистывании остаётся много следов от предыдущих страниц

Пожалуйста, проверьте, не включился ли случайно режим A2. В этом режиме время

отклика экрана значительно уменьшается, но ухудшается качество картинки, а

количество отображаемых градаций серого снижается с 16 до 2. При перелистывании

могут оставаться заметные следы от предыдущих страниц; края букв могут быть слегка

размытыми. Этот режим бывает полезен при просмотре веб-страниц, но при чтении

книг он скорее вреден. Чтобы включить или выключить А2, коснитесь пальцем иконки

режима экрана (вторая справа в верхней статусной строке). Если А2 включен, то на

этой иконке указывается аббревиатура А2. Если А2 выключен, то этой аббревиатуры на

иконке нет.

Индикатор заряда сильно пошаливает и вообще чудит

Попробуйте откалибровать аккумулятор: несколько раз дождаться, пока он полностью

разрядится, а затем зарядить его до 100% при помощи комплектного зарядного

устройства от сети. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки (сделать

очистку личных данных через настройки).

Имейте в виду, что небольшие колебания заряда не исключены, но если заряд

«прыгает», скажем, с 90% до 60% за два часа, а потом десять часов держится на

уровне 50-60%, то это неисправность. Неисправностью считаются и ситуации, когда

ридер автоматически выключается и/или просит себя зарядить, хотя ещё несколько

минут назад заряда было, скажем, 30%. В таких случаях мы рекомендуем обращаться

в сервис-центр или, если с момента покупки ещё не прошли 15 дней, обменять

устройство по месту покупки.

На экране видны точки, которые никогда не исчезают

Вероятно, это битые пиксели. Вы можете обменять устройство по месту покупки (если с

момента покупки ещё не прошли 15 дней) или обратиться в сервис-центр.

В некоторых случаях возможен подобный дефект подсветки, и он может проявляться

только тогда, когда подсветка включена. Это тоже считается гарантийным случаем.

Не получается зайти в Play Маркет

Попробуйте сбросить настройки (сделать очистку личных данных через настройки).

Сервисное обслуживание. Гарантия.

На ридеры ONYX BOOX предоставляется гарантия сроком 1 год. Пожалуйста, имейте

в виду, что в предоставлении гарантийного обслуживания может быть отказано по

следующим причинам:

• Отсутствует гарантийный талон или кассовый / товарный чек