Home
Главная
Onyx
Электронная Книга
BOOX Kon-Tiki
Инструкция по эксплуатации Страница: 133

Onyx BOOX Kon-Tiki [133/135] Возможные неполадки и их устранение

133

Обновление программного обеспечения (прошивки)

Компания ONYX International периодически выпускает для свох устройств новые версии программного

обеспечения (прошивок), которые выкладываются на официальном сайте: https://onyx-boox.ru/firmware Мы

рекомендуем устанавливать только прошивки, выложенные на официальном сайте, и не несём

ответственности за использование сторонних прошивок.

Порядок обновления прошивки таков:

• Скачайте файл прошивки update.upx на настольный ПК или ноутбук.

• Зарядите аккумулятор устройства как минимум до 50%.

• Подключите электронную книгу к компьютеру посредством кабеля USB.

•

• Скопируйте файл update.upx на устройство в корневой каталог внутренней памяти (то есть просто на диск

ONYX, как он определяется в системе Windows, рядом с другими папками).

• Зайдите в Настройки, откройте раздел «Обновления системы» и коснитесь кнопки «Проверить наличие

обновлений».

• Возникнет вопрос о подтверждении желания обновить систему. Нажмите на экранную кнопку

"Обновить".

• Начнётся прошивка. Она длится около 8 минут.

• Дождитесь загрузки пользовательского интерфейса.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ONYX BOOX в России: http://onyx-boox.ru

• Техподдержка ONYX BOOX в России: https://onyx-boox.ru/contact

• Сервисное обслуживание: https://onyx-boox.ru/service

• Ответы на часто задаваемые вопросы: https://onyx-boox.ru/faq

• ONYX BOOX Россия в LiveJournal: http://onyx-boox.livejournal.com

• ONYX BOOX Россия в Instagram: https://www.instagram.com/onyxboox/

• ONYX BOOX Россия в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/onyxboox_russia

• ONYX BOOX Россия в социальной сети Facebook: https://www.facebook.com/ONYX-BOOX-

106630594839515

• SDK и исходники ПО ONYX BOOX: https://github.com/onyx-intl

Возможные неполадки и их устранение

Ридер не включается

Проверьте, не разряжено ли устройство. Попробуйте его зарядить. Если это не поможет, попробуйте

сделать перезагрузку. Для этого удерживайте кнопку включения в течение примерно 10 секунд, а затем

отпустите кнопку включения и спустя несколько секунд нажмите на неё ещё раз, удерживая примерно три

секунды. Если зарядка и перезагрузка не помогают, пожалуйста, обратитесь в техподдержку.

Подсветка кажется неравномерной

Особенности технологии подсветки на E Ink экранах таковы, что эта подсветка не может быть абсолютно

равномерной. Степень равномерности подсветки может немного варьироваться и от партии к партии, и от

ридера к ридеру. Иногда встречается брак, но редко. Точный вердикт о том, брак это или нет, могут вынести

сотрудники сервис-центра или компетентные продавцы. Обратите внимание на то, что неравномерность

обычно сильнее всего заметна на максимальных уровнях подсветки, особенно в полной темноте – а этот

режим используется крайне редко. Прежде чем обращаться с претензией по поводу равномерности

подсветки, пожалуйста, посмотрите, действительно ли эта неравномерность сильна заметна именно в том

режиме, в котором вы собираетесь пользоваться устройством.

Ридер работает нестабильно, «зависает»

Попробуйте сделать сброс на заводские настройки (Настройки → иконка с изображением стрелки в

круге → Сброс на заводские настройки). Если это не поможет, пожалуйста, обратитесь в сервис-центр.

Имейте в виду, что при сбросе на заводские настройки будут удалены все данные с устройства.

На экране какое-то странное изображение – как будто рваное, и часть

экрана не работает

Похоже на повреждение экрана из-за физического воздействия. Пожалуйста, обратитесь в сервис-

центр.

Onyx BOOX Kon-Tiki [133/135] Возможные неполадки и их устранение

Содержание

Похожие устройства