Alienware m17x-6217 [47/76] Проблемы с жестким диском

047

ГЛАВА 6: ПОИСК И УСТРАНЕНИЕНЕИСПРАВНОСТЕЙ

Проблемы с жестким диском

Дайте компьютеру остыть перед включением:

Горячий накопитель на жестких дисках может мешать запуску операционной

системы. Прежде чем включать компьютер, попробуйте дать ему остыть до

комнатной температуры.

Запуск программы проверки диска:

Windows Vista

Щелкните 1. Пуск (логотип Windows Vista

) > Компьютер.

Щелкните правой кнопкой мыши 2. Локальный диск C:.

Нажмите 3. Свойства > Инструменты > Выполнить проверку.

Может появиться окно Контроль учетных записей пользователей. Если вы

являетесь администратором компьютера, выберите Продолжить. В противном

случае обратитесь к администратору для продолжения необходимой

операции.

Следуйте инструкциям на экране.4.

Другие проблемы с программным обеспечением

Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за

информацией по устранению неисправностей:

Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, •

установленной на компьютере.

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к •

оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.

Информацию см. в документации по программе.

Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.•

Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.•

Если необходимо, удалите и заново установите программу.•

Сразу же создайте резервные копии файлов

Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких

дисков или компакт-дисков

Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите

работу компьютера с помощью меню Пуск

Сканирование компьютера для поиска шпионского программного

обеспечения:

Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются

окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,

компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь

антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного

обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить

сканирование компьютера и удалить шпионские программы.

Запустите диагностическое приложение Vista или PSA Diagnostics:

Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.