Eltex TAU-16.IP-AC-S [18/26] _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

Eltex TAU-16.IP-AC-S [18/26] _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
18 Инструкция по устранению аварий
Меры по устранению
ошибки
Обратитесь в сервисный центр ООО «Предприятие «Элтекс» для
замены индуктора
3.10 Неуспешное обновление программного обеспечения
Название аварии
Неуспешное обновление программного обеспечения
Важность
Error (авария)
Индикация на передней
панели
Нет индикации
SNMP (OID)
1.3.6.1.4.1.35265.3.6.20
Возможные причины
возникновения
1. Некорректно настроен адрес TFTP-сервера, с которого ведется
обновление, сервер не запущен, файл с программным обеспечением
(ПО) отсутствует на сервере либо имеет некорректное имя
2. Мало свободной оперативной памяти
Меры по устранению
ошибки
1. Настройте корректный адрес TFTP-сервера, включите сервер,
выложите на сервер корректный файл с ПО
2. Перезагрузите устройство и попробуйте обновиться снова. В случае,
если ПО на шлюзе было испорчено, воспользуйтесь мерами по
устранению ошибки 3.13 Не загружена операционная система
3.11 Не получен адрес по DHCP
Название аварии
Не получен адрес по DHCP (если настроено динамическое получение
сетевого адреса)
Важность
Warning (Замечание)
Индикация на передней
панели
Status горит желтым
SNMP (OID)
Не выдается по протоколу SNMP
Возможные причины
возникновения
1. Отсутствует подключение к сети
2. В сети отсутствует либо не настроен DHCP-сервер
Меры по устранению
ошибки
1. Проверьте подключение к сети. В случае неисправности патч-корда
замените его
2. Включите/настройте DHCP сервер в сети
3.12 Загружена операционная система
Название аварии
Загружена операционная система. Основное приложение не
запущено.
Важность
Critical (критическая)
Индикация на передней
панели
Alarm горит красным, Status не горит
SNMP (OID)
Не выдается по протоколу SNMP
Возможные причины
возникновения
1. Устройство было перезагружено
2. Не хватает мощности устройства электропитания
3. Испорчены конфигурационные файлы
Меры по устранению
ошибки
1. Данная индикация не считается аварийной и является одним из
этапов загрузки устройства при включении или перезагрузке.
Подождите 2-3 минуты.
2. В этом случае дальнейшей загрузки устройства не происходит, и
оно постоянно перезагружается из-за нехватки мощности устройства
электропитания. Замените устройство электропитания на более
мощное.

Содержание

Похожие устройства