Goclever GAMEPAD 7 [24/27] Warunki gwarancji

Warunki gwarancji

1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą w Poznaniu ( 60-431 ) przy ul. Sianowskiej 4A

zwany dalej Gwarantem zapewnia, że urządzenie marki GOCLEVER, jest wolne od

wad konstrukcyjnych i materiałowych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność, o

ile przestrzegana była instrukcja obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.

2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.

3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z

postanowieniami niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w

dniu zakupu karty gwarancyjnej wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i

skreśleń w karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważnione powoduje utratę

uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.

4. Okres gwarancji na urządzenia GOCLEVER wynosi 24 miesiące, licząc od daty

sprzedaży sprzętu, jednak nie dłużej niż 27 miesięcy od daty produkcji umieszczonej

na Produkcie.

5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR

przysługuje nabywcy w terminie 12 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż

15 miesięcy od daty produkcji. Po przekroczeniu tych terminów użytkownik powinien

przesłać uszkodzone urządzenie do punktu serwisowego na własny koszt po

wcześniejszym uzyskaniu numeru RMA zgodnie z procedurą reklamacyjną.

Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie pokrywa Gwarant.

6. Gwarancja dla wyświetlaczy LCD i akumulatorów zamontowanych w urządzeniach

GOCLEVER wynosi 6 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 9 miesięcy od

daty produkcji, w ekranach TFT LCD 3,5” do 10” dopuszczalne jest wystąpienie do 5

błędnych pikseli (białe, czarne lub tzw. sub-piksele).

7. Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. uchwyty, kable itp.)

wynosi 1 miesiąc od daty sprzedaży z wyłączeniem uszkodzeń mechanicznych ( nie

dotyczy gwarancja door-to-door )

8. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w możliwie

najkrótszym terminie nie przekraczającym 21 dni roboczych od przyjęcia urządzenia

na serwis. W przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy,

termin powyższy może ulec przedłużeniu o kolejne 30 dni.

9. Reklamujący zobowiązany jest zgłosić usterkę poprzez formularz reklamacyjny na

stronie www. http://autorma.goclever.com/. W Przypadku nie zgłoszenia usterki i

wysłania jej do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie

zostanie przyjęta na serwis.

10. Usterka musi być zgłoszona do serwisu nie później niż 14 dni od jej zaistnienia.

11. Nabywca zobowiązany jest dostarczyć produkt w oryginalnym opakowaniu, wraz ze

wszystkimi akcesoriami. Odpowiedzialność za uszkodzenia wynikające z użycia

opakowania zastępczego ponosi nabywca.

12. Sprzęt nie odebrany z serwisu w ciągu 3 miesięcy od ukończenia naprawy przepada

na rzecz serwisu.

13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urządzenia lub gdy

uszkodzenie powstało z winy klienta) zgłaszający reklamację zostanie obciążony

kosztami ekspertyzy oraz transportu.