Zont Climatic 1.2 — автоматический регулятор отопления: диагностика и ремонт [67/81]
Макгруп McGrp.ru

Zont Climatic 1.2 — автоматический регулятор отопления: диагностика и ремонт [67/81]

Превью страниц Страница 67 / 81
Zont Climatic 1.2 [67/81] Climatic
Climatic
Автоматический регулятор системы отопления ZONT Climatic. Техническая документация.
ВНИМАНИЕ!!! В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина
неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при
истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и
ремонт устройства производятся за счёт покупателя по расценкам производителя или
уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с
покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.
ВНИМАНИЕ!!! Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо
предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:
1. Заполненную “Заявку на ремонт” (при отсутствии заполненной “Заявки на ремонт”
диагностика и ремонт не выполняется).
2. Копию последней страницы “Паспорта изделия” с указанием серийного номера изделия.
3. Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
4. Копию паспорта отправителя (в случае использования услуг транспортной компании для
доставки устройства после ремонта).
ВНИМАНИЕ!!! В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату
продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте со специалистом службы техподдержки
условия проведения ремонта.
Примечания:
1. Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь со специалистом технической
поддержки по e-mail: support@microline.ru, чтобы убедиться, что устройство
действительно не работоспособно и требует ремонта.
Определение необходимости проведения гарантийного или негарантийного ремонта
устройству осуществляется после диагностики в ремонтной мастерской производителя.
2. Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранный
тариф), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон
обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не
являются неисправностью устройства.
3. Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики
и т.п.) могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
4. При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы
сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от
повреждений.
5. Устройства, производимые под торговой маркой ZONT, технически сложные товары и не
подлежат возврату в соответствии с п.11 “Перечня непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар”
Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
6. Покупатель, совершивший покупку дистанционным способом (в интернет-магазине),
вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара –
в течение семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав
потребителей".
При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными
данными, упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные
гарантийные пломбы и наклейки.
ML.TD.ZHCL.001.03 Вернуться в содержание Страница 67 из 81

Содержание

122

Похожие устройства

Узнайте о правилах диагностики и ремонта автоматических регуляторов отопления. Важные документы и условия для гарантии и негарантийного обслуживания.