Home
Главная
Funai
Сплит-Система
RAC-SM70HP.D03
Инструкция по эксплуатации Страница: 14

Funai RAC-SM70HP.D03 [14/17] Гарантийные обязательства

26 27

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Уважаемый Покупатель!

Благодарим Вас за то, что вы отдали предпочтение

оборудованию FUNAI. Вы сделали правильный вы-

бор в пользу качественной техники.

Просим Вас внимательно изучить условия гарантии,

руководство по эксплуатации и обеспечить своевре-

менное регламентное обслуживание в соответствии

с руководством по эксплуатации.

Данный документ не ограничивает определенные за-

коном права Покупателей, но дополняет и уточняет

оговоренные законом положения.

1. Изложенные в данном гарантийном талоне ус-

ловия и правила являются добровольными од-

носторонними обязательствами Продавца перед

Покупателем и регулируют порядок их взаимоот-

ношений в связи с предоставляемой гарантией

качества.

2. Условия гарантии:

Гарантийный период: 2 года.

Бесплатное сервисное обслуживание: 2 года.

Срок службы: 5 лет. При ежегодном проведении

регламентных работ по техническому обслужива-

нию срок службы увеличивается до 7 лет.

3. Гарантийный срок исчисляется с момента монта-

жа, если таковой производился Продавцом, в ином

случае с момента подписания товарно-транспорт-

ной накладной.

В связи с тем, что оборудование FUNAI является

технически сложным продуктом, требующим про-

фессионального монтажа, производимого в соот-

ветствии с техническими требованиями, предъяв-

ляемыми к монтажу данного типа оборудования,

Гарантийные обязательства распространяются

только на виды поломок, вызванные доказанным

заводским браком производителя. Все остальные

виды поломок должны устраняться силами и за

счет Продавца/Покупателя.

4. После окончания гарантийного периода сроком

2 года все оборудование имеет дополнительные

2 года бесплатного сервисного обслуживания в

случае выхода из строя /поломки изделия по при-

чине заводского брака при изготовлении изделия.

Бесплатное сервисное обслуживание включает

как бесплатный ремонт, так и бесплатную замену

запасной части вышедшей из строя по причине за-

водского брака.

Срок бесплатного сервисного обслуживания начи-

нается с первого дня окончания гарантийного сро-

ка, который исчисляется со дня передачи изделия

потребителю.

5. Обязательные условия осуществления гарантий-

ного обслуживания и последующего бесплатного

сервисного обслуживания:

5.1. Гарантия действует только в случае, что гаран-

тийный талон заполнен организацией-продав-

цом, организацией установившей изделие и

Покупателем с обязательным указанием следу-

ющих данных:

– Наименование модели, серийный номер изде-

лия;

– Дата продажи, наименование, адрес, подпись и

печать (если имеется) организации-продавца;

– ФИО покупателя или наименование организа-

ции-покупателя, адрес, подпись и печать (если

имеется) организации-покупателя;

– Дата монтажа, наименование, адрес, подпись

и печать (если имеется) организации, устано-

вившей изделие;

5.2. Оборудование в целом и все составляющие

его части используются строго по его целево-

му назначению с соблюдением Пользователем

(Покупателем, Заказчиком) эксплуатационных

режимов и параметров, установленных в техни-

ческой документации на Оборудование в целом

и составляющие его узлы, части и агрегаты (тех-

нические паспорта, инструкции по эксплуатации

и прочее).

5.3. Не допускается несанкционированное Продав-

цом или уполномоченной им организацией,

осуществляющей гарантийный ремонт, вмеша-

тельство Покупателя во внутреннее устройство

узлов, механизмов и агрегатов Оборудования,

требующих особо точной наладки, а также пере-

нос (демонтаж и последующий монтаж) Оборудо-

вания на другое место.

5.4. Не допускается несанкционированное Постав-

щиком или производителем изменения изделия,

в том числе с целью усовершенствования и рас-

ширения области его применения;

6. В случае поломки Оборудования в течение гаран-

тийного периода необходимо обращаться к Про-

давцу, который указан на первой странице данного

гарантийного талона.

7. Гарантия и бесплатное сервисное обслуживание

не распространюется:

– на составляющие части Оборудования, подвер-

женные естественному износу в процессе нор-

мальной эксплуатации Оборудования;

– на расходные материалы и составляющие части

Оборудования, выход из строя и/или плановая

замена которых в гарантийный период обуслов-

лены самой необходимостью их применения.

К ним, в частности (но не исключительно), относят-

ся (в зависимости от типа оборудования):

– фильтры различные (воздушные, водяные, фре-

оновые и т.п.);

– паровые цилиндры (разборные и сборные);

– ремни и прочие приводы;

– масла и смазочные материалы различные;

– адсорбенты, стабилизаторы, порошки и прочие

наполнители;

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

– лампы и лампочки различные;

– предохранители и реле различные;

– детали отделки и корпуса.

8. Ответственность Продавца за недостатки в

Оборудовании, гарантийные обязательства и

обязательства по осуществлению бесплатного

сервисного обслуживания прекращаются в слу-

чае поломки (отказа в работе, выхода из строя)

Оборудования, произошедших вследствие:

8.1. Повреждения (полного или частичного разруше-

ния, приведения в негодность, коррозии, иного

физического, химического или естественного

воздействия) Оборудования Покупателем, его

сотрудниками и/или любыми третьими лицами (в

том числе перевозчиками), допущенными Поку-

пателем к Оборудованию.

8.2. Повреждения Оборудования в результате воз-

действия обстоятельств непреодолимой силы,

к которым в том числе, относятся: затопление,

наводнение, возгорание, пожар, поражение мол-

нией, прочие высокотемпературные воздействия

естественного происхождения иные экстремаль-

ные природные явления и стихийные бедствия,

столкновение, авария, катастрофа и другие ано-

малии техногенного характера, боевые или воен-

ные действия и прочие обстоятельства чрезвы-

чайного характера.

8.3. Монтажа, демонтажа, ремонта или обслужива-

ния Оборудования необученным персоналом.

8.4. Несоблюдения Покупателем или другими лица-

ми, имевшими доступ к Оборудованию, требова-

ний по его эксплуатации и обслуживанию, уста-

новленных Продавцом и/или производителем.

8.5. Временного прекращения (отключения) на Месте

установки Оборудования электропитания, тепло-

снабжения и иного ресурсообеспечения, без по-

дачи которого Оборудование не может нормаль-

но функционировать.

8.6. Механического, термического, химического и лю-

бого другого экстремального внешнего воздейст-

вия на Оборудование или на составляющие его

части.

9. Условия и порядок гарантийного обслуживания

Оборудования, установленного силами Поставщи-

ка или уполномоченной им организации:

9.1. В случае поломки (отказа в работе, выхода из

строя) Оборудования в гарантийный период Поль-

зователь должен уведомить Продавца в пись-

менной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с

момента обнаружения неисправности. При этом

необходимо указать дату покупки, модель и серий-

ный номер Оборудования.

9.2. Продавец вправе отказать Покупателю в прове-

дении гарантийного ремонта, если им будет уста-

новлено любое из обстоятельств, исключающих

гарантийное обслуживание, указанных в пункте 3.

В этом случае заявка Пользователя на про-

ведение гарантийного ремонта не подлежит

исполнению и аннулируется, а Покупатель

обязан возместить Продавцу расходы по вы-

полнению работы. При наличии у Поставщика

организационно-технических возможностей и

средств, он может по дополнительному письмен-

ному соглашению с Пользователем произвести

платный ремонт Оборудования с его последую-

щей приёмкой на платное сервисное техническое

обслуживание.

10. После выполнения гарантийного ремонта пред-

ставитель Поставщика, ответственный за гаран-

тийное обслуживание, составляет Акт о гаран-

тийном ремонте (в двух экземплярах), один из

которых передаёт Пользователю, а второй оста-

ется у Поставщика. В Акте указываются:

– № и дата, указанные на лицевой стороне на-

стоящего Гарантийного талона;

– наименование и заводской номер вышедшего из

строя Оборудования;

– дата и общий характер поломки Оборудования

в соответствии с Актом технического осмотра;

– дата начала и окончания выполнения гарантий-

ного ремонта;

– кратко: содержание ремонтных работ, в том чи-

сле какие неисправности устранены в процессе

ремонта и какие составляющие части Оборудо-

вания отремонтированы и/или заменены;

– ФИО представителя (сотрудника Поставщика

или сервисной организации), выполнявшего га-

рантийный ремонт, и его личная подпись;

– ФИО представителя Покупателя, ответственно-

го за эксплуатацию Оборудования, и его личная

подпись;

– должность и ФИО уполномоченного представи-

теля Покупателя подписавшего Заявку на про-

ведение гарантийного ремонта, его подпись и

печать.

Funai RAC-SM70HP.D03 [14/17] Гарантийные обязательства

Содержание

Похожие устройства